Mattenreiniger – Reinigungsmittel aus dem SportCom-Mattenprogramm

Der Mattenreiniger ist die Reinigungsposition aus dem SportCom-Mattenprogramm. Herstellerunterlagen liegen uns dazu derzeit nicht vor: Gebinde, Zusammensetzung, Dosierung, Ergiebigkeit und Materialverträglichkeit sind nicht dokumentiert. Wir führen ihn deshalb ausschließlich als Reiniger – ohne Desinfektions- oder sonstige Wirkaussagen – und klären die offenen Angaben vor jeder Bestellung mit dem Hersteller.

Ventajas más importantes

• Reiniger für Matten und Tatami – aus dem SportCom-Mattenprogramm
• Kein Desinfektionsmittel – wir bewerben ausschließlich die Reinigungswirkung
• Gebinde noch offen – der Katalog nennt einen Kanister, die frühere Shop-Angabe einen Liter
• Sicherheitsdatenblatt auf Anfrage – wir fordern es vor der Bestellung beim Hersteller an
• Materialverträglichkeit offen – für Vinyl, EVA und PU-Tatami nicht dokumentiert

Para quién es adecuado

Am besten geeignet für Studios, Vereine und Dojos, die den Reiniger aus dem SportCom-Programm nachbestellen und die offenen Angaben vorher klären.

Datos técnicos

• Produktart: Reinigungsmittel für Sportmatten, Verbrauchsmaterial
• Gebinde: nicht bestätigt – der Katalog nennt einen Kanister, die frühere Shop-Angabe eine 1-Liter-Flasche
• Zusammensetzung: vom Hersteller nicht dokumentiert
• Sicherheitsdatenblatt: liegt uns nicht vor – wir fordern es an
• Materialverträglichkeit: für Vinyl, EVA und PU-Tatami nicht dokumentiert
• Dosierung und Ergiebigkeit: vom Hersteller nicht angegeben

Stand: 09/2026

Ámbitos de aplicación

Reinigung von Matten-, Tatami- und Puzzlebodenflächen in Studios, Vereinen und Dojos. Dosierung und Einwirkzeit gibt der Hersteller nicht an – bitte vor dem ersten Einsatz mit uns klären.

Vergleich mit dem Schwestermodell

Kein Schwestermodell – im SportCom-Mattenprogramm ist dies die einzige Reinigungsposition.

Passendes Zubehör

• Dollamur Flexi-Roll Ringermatte
• Judo-Tatami Reisstroh 1 × 1 m, 5 cm, rutschfeste Unterseite
• Puzzlematten 4 cm

Preguntas frecuentes (FAQ)

Devoluciones y derecho de desistimiento

Los clientes pueden solicitar una devolución en un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto de SportCom.

Si un pedido consta de varios productos que se entregan por separado, el plazo de desistimiento de 14 días comienza a contar a partir del día en que se recibió el último producto del pedido.

Para solicitar una devolución, póngase en contacto con nosotros previamente por correo electrónico:

customersuccess@kraftathlet.de

Indique en su mensaje su número de pedido, su nombre completo, el nombre del producto y el motivo de la devolución. Nuestro servicio de atención al cliente revisará su solicitud y, a continuación, le facilitará la información necesaria para la devolución.

Una vez notificada la devolución, el producto deberá devolverse sin demoras innecesarias y, a más tardar, en un plazo de 14 días a partir de la notificación de la desistimiento.

La mercancía deberá devolverse embalada de forma segura e incluir todos los accesorios, manuales, piezas y componentes suministrados originalmente. El producto deberá encontrarse en un estado que permita su correcta inspección.

Los productos fabricados a medida, los productos personalizados, los artículos de higiene una vez abierto el precinto, los productos perecederos, los contenidos digitales, los servicios relacionados con eventos u otros productos excluidos por ley pueden quedar excluidos de la devolución.

Reembolso

Una vez recibida y comprobada la mercancía devuelta, el reembolso se realizará a través del método de pago utilizado originalmente, salvo que se haya acordado otro método con el cliente.

El reembolso puede incluir el precio del producto, así como los gastos de envío estándar. Si el cliente ha elegido un método de envío más caro que el envío estándar ofrecido, los gastos de envío adicionales pueden quedar excluidos del reembolso.

Por regla general, los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que la devolución se deba a un defecto confirmado del producto, a un error en la entrega o a cualquier otro caso confirmado por nuestro servicio de atención al cliente.

El reembolso puede retenerse hasta que se haya recibido la mercancía devuelta o hasta que el cliente haya aportado una prueba válida de la devolución.

Los productos que presenten daños, piezas que falten, accesorios que falten, uso excesivo o signos de uso que vayan más allá de una inspección normal pueden quedar excluidos del reembolso completo o ser reembolsados solo parcialmente.

Productos dañados, defectuosos o incompletos

Si recibe un producto de SportCom dañado, defectuoso o incompleto, póngase en contacto con nosotros lo antes posible en:

customersuccess@kraftathlet.de

Envíenos su número de pedido, una breve descripción del problema y fotos o vídeos claros del producto, el embalaje y los daños visibles.

En el caso de envíos por paquetería o transportista, la mercancía debe revisarse, a ser posible, en el momento de la entrega. Los daños visibles causados por el transporte deben indicarse al repartidor. El embalaje debe conservarse hasta que se haya evaluado el caso.

Dependiendo del caso, podemos ofrecer piezas de recambio, asistencia para la reparación, un cambio, un nuevo envío, una devolución para su revisión o un reembolso.

Garantía legal y garantía comercial

Los productos SportCom están sujetos a los derechos de garantía legal. Según las condiciones oficiales de venta de SportCom, los clientes se benefician de las garantías legales, además de las posibles garantías comerciales que puedan ofrecerse para determinados productos.

La garantía legal de conformidad tiene una vigencia de hasta 2 años a partir de la entrega. Cubre los productos que no se ajustan a lo estipulado en el contrato, incluidos los defectos del producto, del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación, siempre que sean pertinentes.

En caso de un defecto de conformidad justificado, el cliente puede exigir la reparación o la sustitución del producto. Si la reparación o la sustitución resultan imposibles o desproporcionadas, se puede ofrecer otra solución adecuada, como un reembolso.

Las condiciones de SportCom se refieren, además, a la protección frente a vicios ocultos. Si un vicio oculto hace que el producto no sea apto para el uso previsto o reduce considerablemente su utilidad, el cliente podrá tener derecho, según el caso, a la devolución con reembolso o a un reembolso parcial.

No están cubiertos los daños debidos a un uso inadecuado, un montaje incorrecto, una manipulación defectuosa, falta de mantenimiento, desgaste normal, daños por accidente, daños estéticos, influencias externas, reparaciones realizadas por cuenta propia o un uso fuera de la finalidad prevista.

Procedimiento en caso de reclamación de garantía

Para consultas sobre garantía o servicio técnico, póngase en contacto con nosotros en:

customersuccess@kraftathlet.de

Envíenos, por favor, la siguiente información:

Número de pedido
Nombre o modelo del producto
Justificante de compra
Breve descripción del problema
Fotos o vídeos del fallo
Fotos del embalaje, en caso de que se trate de un daño ocasionado durante el transporte

Tras evaluar su solicitud, le informaremos de los siguientes pasos a seguir. Dependiendo del caso, esto puede incluir un análisis del fallo, el envío de piezas de recambio, la reparación, el envío de un producto de sustitución, el cambio del producto, la devolución para su revisión, un reembolso parcial o un reembolso completo.

Sportcom es una empresa francesa líder en Europa en el diseño y la construcción de instalaciones para artes marciales y entrenamiento funcional. No solo es un proveedor de equipamiento, sino un proveedor integral para clubes de artes marciales, con su propio departamento de investigación y desarrollo y un historial de proyectos de primer nivel, entre los que se incluyen los Juegos Olímpicos de Londres 2012.