tiguar Plataforma Step V2 (morado)

tiguar Step-Plattform V2 – die Kult-Plattform der Fitnessbranche

Die tiguar Step-Plattform ist eines der Produkte, mit denen sich die Marke internationale Anerkennung erarbeitet hat. Fitness-Instructor:innen weltweit lieben diese in Polen gefertigte Kult-Plattform – die bekanntesten Presenter führen ihre Masterclasses auf großen europäischen Fitness-Conventions genau damit durch. Stabilität in jeder Bewegung, Flexibilität zum Schutz von Gelenken und Wirbelsäule, Ergonomie und markantes Design.

Tus ventajas

• Esterilla Step de nueva generación (2022) fabricada en TPE: inodora, hipoalergénica (sin látex), antideslizante y agradable al tacto; ofrece un agarre perfecto para los pies, las manos y los antebrazos.
• Estable y, al mismo tiempo, flexible: protege las articulaciones y la columna vertebral
• System aus sechs Halterungen für das Training mit tiguar Tubings
• Se puede elevar en dos niveles (20 y 24 cm) mediante elevadores independientes (risers) o ajustar su inclinación; también se puede utilizar como banco.
• Diseño y fabricación polacos: un estudio con una trayectoria de muchos años

Datos técnicos

• Longitud: 98 cm, anchura: 42 cm, altura: 15 cm
• Color: morado (también disponible en grafito)
• Material: PE, caucho (alfombrilla: TPE)
• Garantía: 48 meses para la plataforma, 24 meses para los elementos de goma
• El riser se vende por separado

Cuidados y primer uso

Almacenar protegida de la radiación UV y de los disolventes orgánicos e inorgánicos. Después del entrenamiento, limpiar la alfombrilla de step con un paño húmedo y dejarla secar en un lugar bien ventilado.

¿Para quién es adecuado este producto?

Para clases de coreografía, entrenamiento de fuerza y fitness: en salas de clase, gimnasios y en casa. Junto con la esterilla de entrenamiento y la barra Power-Gym, es el conjunto ideal para el entrenamiento de fuerza individual y en grupo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se realiza un mantenimiento adecuado de la plataforma Step?

Proteger de la radiación UV y de los disolventes. Después del entrenamiento, limpiar la esterilla con un paño húmedo y dejarla secar en un lugar bien ventilado.

Devoluciones y desistimiento

Los clientes pueden solicitar la devolución de un producto de Tiguar en un plazo de 14 días tras su recepción, siempre que el artículo se devuelva sin usar, en perfecto estado, completo y acompañado del comprobante de compra.

Para solicitar una devolución, póngase en contacto con nosotros previamente por correo electrónico:

customersuccess@kraftathlet.de

Indique en su mensaje su número de pedido, su nombre completo, el nombre del producto y el motivo de la devolución. Nuestro servicio de atención al cliente revisará su solicitud y, a continuación, le facilitará la información necesaria para la devolución.

La mercancía debe devolverse embalada de forma segura, preferiblemente en su embalaje original. Deben incluirse todos los accesorios, manuales, piezas sueltas, etiquetas y componentes suministrados.

Los productos usados, dañados, incompletos o embalados de forma inadecuada pueden quedar excluidos del reembolso completo o ser reembolsados solo parcialmente. Las entradas para eventos, los servicios digitales, los productos fabricados a medida o los artículos pedidos de forma especial pueden quedar excluidos del derecho de desistimiento, siempre que la ley lo permita.

Reembolso

Una vez recibida la devolución, se revisará la mercancía. Comprobaremos si el artículo está completo, sin usar y en buen estado.

Si se aprueba la devolución, el reembolso se realizará a través del método de pago utilizado originalmente.

Por regla general, los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que la devolución se deba a un defecto confirmado del producto, un error en la entrega u otro caso especial confirmado por escrito.

Los gastos de envío originales, los servicios de entrega adicionales, las tasas de tramitación y los gastos de devolución pueden quedar excluidos del reembolso, salvo que la ley disponga lo contrario o que nuestro servicio de atención al cliente lo confirme expresamente.

Dependiendo del proveedor de pagos, pueden transcurrir algunos días laborables adicionales hasta que el importe aparezca en la cuenta.

Productos dañados, defectuosos o incompletos

Si un producto de Tiguar le llega dañado, defectuoso o incompleto, póngase en contacto con nosotros lo antes posible en:

customersuccess@kraftathlet.de

Envíenos su número de pedido, una breve descripción del problema y fotos o vídeos claros del producto, el embalaje y los daños visibles.

En el caso de envíos por paquetería o transportista, la mercancía debe revisarse, en la medida de lo posible, en el momento de la entrega. Los daños visibles causados por el transporte deben indicarse al repartidor. El embalaje debe conservarse hasta que se haya evaluado el caso.

Dependiendo del caso, podemos ofrecer piezas de recambio, asistencia para la reparación, un cambio, un envío de sustitución o un reembolso.

Garantía

Tiguar Los productos cuentan con una garantía que varía en función del producto. La duración exacta de la garantía depende del tipo de producto, el material y las especificaciones del fabricante que figuran en la página correspondiente de cada producto.

A modo de orientación general, Tiguar las garantías pueden variar, según el producto, desde períodos más cortos para las bandas de resistencia y los accesorios de consumo hasta períodos más largos para determinados aparatos de entrenamiento profesionales, colchonetas, plataformas y soluciones de almacenamiento.

Ejemplos extraídos de la información oficial de los productos en Tiguar :

6 meses de garantía en determinadas mini bandas
12 meses de garantía en determinados accesorios y productos de entrenamiento
24 meses de garantía en determinadas barras, discos de peso y piezas de los aparatos
48 meses de garantía en plataformas de step seleccionadas, con 24 meses para los elementos de goma
Hasta 60 meses de garantía en colchonetas profesionales o soluciones de almacenamiento seleccionadas

La garantía cubre los defectos de material y fabricación justificados que se produzcan durante un uso normal y adecuado.

No se cubren los daños causados por un uso inadecuado, un montaje incorrecto, una manipulación defectuosa, un mantenimiento insuficiente, un estiramiento excesivo de las cintas, la exposición a los rayos UV o el uso de productos químicos inadecuados, el desgaste normal, los daños estéticos, los daños por accidente, el uso comercial indebido, las reparaciones realizadas por cuenta propia o un uso distinto al previsto.

Procedimiento en caso de reclamación de garantía

Para consultas sobre la garantía o el servicio técnico, póngase en contacto con nosotros en:

customersuccess@kraftathlet.de

Envíenos, por favor, la siguiente información:

Número de pedido
Nombre o modelo del producto
Justificante de compra
Breve descripción del problema
Fotos o vídeos del defecto
Fotos del embalaje, en caso de que se trate de un daño sufrido durante el transporte

Tras revisar su solicitud, le informaremos de los siguientes pasos a seguir. Dependiendo del caso, esto puede incluir un análisis del fallo, el envío de piezas de recambio, una reparación, un envío de sustitución, un cambio o una devolución para su revisión.

Si se aprueba una reclamación de garantía, se organizará la reparación necesaria, el cambio o una solución adecuada. En caso de que el defecto no pueda repararse o subsanarse, se podrá ofrecer un envío de sustitución o un reembolso.

Tiguar Es una marca polaca que se ha consolidado como proveedor de gama alta de equipos y accesorios funcionales para el fitness. Destaca por su apuesta por materiales de alta calidad, un diseño innovador y la fabricación europea. Su objetivo es desarrollar equipos que no solo sean funcionales, sino también estéticamente atractivos, y que, de este modo, realcen el ambiente de los gimnasios.