Sillón de masaje NAIPO A350 – Escáner corporal con IA y masaje S-L Track

El sillón de masaje NAIPO A350 se ha diseñado para la relajación diaria y la regeneración muscular eficaz. Gracias a la tecnología AI Body Scan, al sistema S-L Track, a las dos posiciones de gravedad cero y a la termoterapia, disfrutarás de un masaje corporal completo, preciso y personalizado, tanto en casa como en centros de bienestar profesionales.

Ventajas más importantes

• AI Body Scan: adapta el masaje automáticamente a tu cuerpo
• Sistema S-L Track: masaje completo de la columna vertebral, desde la nuca hasta las nalgas
• 12 programas automáticos más modos manuales: masaje shiatsu, amasamiento, percusión y masaje por presión de aire, ajustables individualmente
• Terapia térmica en la zona lumbar y de los pies, combinada con dos posiciones de gravedad cero para aliviar la columna vertebral
• Ajustable: segmento de piernas extensible (+20 cm) y 11 posiciones ajustables para los hombros
• Sonido envolvente 3D por Bluetooth e iluminación LED ambiental en un moderno diseño tipo cápsula
• Sistema de deslizamiento con protección contra la pared: solo se necesitan 5 cm de distancia respecto a la pared

Datos técnicos

Ámbitos de aplicación

Para personas con tensiones en la espalda y los músculos, deportistas que buscan una recuperación muscular más rápida y trabajadores con un día a día estresante: en casa, en la oficina o en centros de bienestar profesionales.

Contenido del envío

• Sillón de masaje NAIPO A350
• Manual de instrucciones
• Manual del producto y ficha técnica
• Opcional: instalación «White Glove» en Alemania

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué hace el AI Body Scan?
El AI Body Scan detecta automáticamente la forma de tu cuerpo y adapta las posiciones y la intensidad del masaje en consecuencia.

¿Cuánto espacio ocupa el sillón de masaje?
Gracias al sistema «Wall-Saving-Sliding», el sillón solo necesita unos 5 cm de distancia respecto a la pared.

¿Es el sillón de masaje adecuado para personas altas?
Sí, el NAIPO A350 es adecuado para usuarios con una estatura de entre 150 y 195 cm; la parte de las piernas se puede extender 20 cm.

¿Cuánto tiempo lleva el montaje?
El montaje solo lleva entre 10 y 15 minutos; en Alemania se ofrece, de forma opcional, un servicio de instalación «White Glove».

El NAIPO A350 combina tecnología moderna con un manejo cómodo: un masaje profesional directamente en tu propia casa.

Devoluciones y desistimiento

Los clientes pueden devolver su pedido en un plazo de 14 días tras la recepción de la mercancía, siempre que se trate de un producto físico y que el artículo se devuelva completo, debidamente embalado y en buen estado. En las condiciones oficiales de NAIPO se establece un derecho de devolución de 14 días para los productos físicos.

Para solicitar una devolución, póngase en contacto con nosotros previamente por correo electrónico:

customersuccess@kraftathlet.de

Indique en su mensaje su número de pedido, su nombre completo y el motivo de la devolución. A continuación, nuestro servicio de atención al cliente le facilitará toda la información necesaria para la devolución.

La mercancía debe devolverse embalada de forma segura. Deben incluirse todos los accesorios, manuales, folletos, artículos gratuitos y todos los componentes que formen parte del producto.

Los productos personalizados, los artículos especiales, los servicios, los contenidos digitales, así como determinadas reservas no físicas, pueden quedar excluidos del derecho de desistimiento o del reembolso, siempre que la ley lo permita o se haya indicado en la página del producto o servicio correspondiente.

Reembolso

Una vez recibida la devolución, se inspeccionará la mercancía. Si se aprueba la devolución, el reembolso se realizará a través del método de pago utilizado originalmente.

Por lo general, el reembolso se tramitará tras la recepción y la inspección de la mercancía devuelta. Dependiendo del proveedor de pagos, pueden transcurrir algunos días laborables adicionales hasta que el importe aparezca en la cuenta.

Los productos que presenten signos de uso, daños, accesorios que falten, embalaje incompleto o componentes que falten pueden quedar excluidos del reembolso completo o ser reembolsados solo parcialmente.

Los gastos de envío adicionales que superen los de la entrega estándar, así como los gastos de devolución, pueden quedar excluidos del reembolso, salvo que la ley disponga lo contrario o que nuestro servicio de atención al cliente lo confirme expresamente.

Productos dañados, defectuosos o incompletos

Si un producto NAIPO le llega dañado, defectuoso o incompleto, póngase en contacto con nosotros lo antes posible en:

customersuccess@kraftathlet.de

Envíenos su número de pedido, una breve descripción del problema y fotos o vídeos ilustrativos. Esto nos permitirá examinar el caso más rápidamente y ofrecerle una solución adecuada.

Dependiendo de la situación, podemos ofrecerle piezas de recambio, asistencia para la reparación, un cambio del producto, la recogida del producto para su revisión, un envío de sustitución o un reembolso.

Garantía y condiciones de garantía

Los productos NAIPO cuentan, por norma general, con una garantía legal de 24 meses a partir de la fecha de compra que cubre los defectos de material y fabricación. NAIPO ofrece además servicios como reparación, piezas de recambio, recogida en casos más complejos y suministro de un producto de sustitución en caso de que la tramitación se prolongue más de 30 días.

La garantía cubre los defectos que surjan durante un uso normal y adecuado. En caso de reclamación de garantía justificada, se podrá ofrecer, según la situación, una reparación, el suministro de piezas de recambio, la sustitución del producto u otra solución adecuada.

No están cubiertos los daños debidos a un uso inadecuado, una manipulación incorrecta, influencias externas, reparaciones realizadas por cuenta propia, el desgaste normal, las piezas de desgaste o de consumo, ni los daños derivados del incumplimiento de las instrucciones de uso o mantenimiento.

Los productos de segunda mano o reacondicionados pueden estar sujetos a una garantía legal de 1 año, siempre que así lo indique el fabricante o se especifique en la página del producto correspondiente.

Procedimiento en caso de reclamación de garantía

Para consultas sobre la garantía, póngase en contacto con nosotros en:

customersuccess@kraftathlet.de

Envíenos la siguiente información:

Número de pedido
Nombre o modelo del producto
Breve descripción del fallo
Fotos o un breve vídeo del problema
Si dispone de ellos: número de serie o placa de características del producto

Una vez analizada su solicitud, le informaremos de los siguientes pasos a seguir. Dependiendo del caso, se le podrá ofrecer el envío de piezas de recambio, la reparación, la recogida, la sustitución del producto o el reembolso.

Naipo es una marca de bienestar con sede en Hamburgo y un centro de desarrollo en Shenzhen (China). La empresa se ha especializado en poner al alcance del gran público productos de masaje y relajación. La filosofía de Naipo consiste en combinar los estándares de calidad alemanes con la capacidad de innovación asiática y una fabricación eficiente.