Derecho de desistimiento
A. Información sobre el derecho de desistimiento
Introducción
Los consumidores tienen derecho de desistimiento con arreglo a lo siguiente, entendiéndose por «consumidor» toda persona física que celebre un acto jurídico con fines que, en su mayor parte, no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia:
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 30 días sin necesidad de indicar los motivos.
El plazo de desistimiento es de 30 días a partir de la fecha en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último artículo.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (Kraftathlet OÜ, Tornimäe 3//5//7, 10145 Tallin, Estonia, Tel.: +498000008929, correo electrónico: customersuccess@kraftathlet.de) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) en la que nos comunique su decisión de desistir del presente contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (salvo los gastos adicionales derivados de que haya elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que haya empleado en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya aportado pruebas de que los ha devuelto, según cuál de estos hechos se produzca antes.
Deberá devolver o entregarnos los productos sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos haya notificado la rescisión del presente contrato.
Las devoluciones solo pueden enviarse a la siguiente dirección:
, , .
Se considerará que se ha respetado el plazo si envía la mercancía antes de que finalice el plazo de catorce días.
Los gastos directos de devolución de la mercancía correrán a su cargo. En el caso de aquellos artículos que, debido a sus características, no puedan devolverse normalmente por correo (mercancía que requiere transporte especial), los gastos directos de devolución se estiman en un máximo de aproximadamente euros por cada artículo de este tipo.
Solo deberá hacerse cargo de una posible pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.
Exclusión o extinción anticipada del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de bienes que no sean prefabricados y cuya fabricación dependa de una selección o especificación individual por parte del consumidor, o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.
Operaciones vinculadas o financiadas
Si financia este contrato mediante un préstamo y posteriormente lo revoca, tampoco quedará vinculado al contrato de préstamo, siempre que ambos contratos formen una unidad económica. Esto se supone, en particular, cuando nosotros somos al mismo tiempo su prestamista o cuando su prestamista recurre a nuestra colaboración para la financiación. Si, en el momento en que surta efecto la revocación o en el momento de la devolución de la mercancía, ya hayamos recibido el préstamo, su prestamista asumirá, frente a usted, nuestros derechos y obligaciones derivados del contrato financiado en lo que respecta a las consecuencias jurídicas de la revocación o de la devolución. Esto último no se aplica si el presente contrato tiene por objeto la adquisición de instrumentos financieros (por ejemplo, valores, divisas o derivados). Si desea evitar en la medida de lo posible cualquier vínculo contractual, haga uso de su derecho de desistimiento y rescinda además el contrato de préstamo, siempre que también le corresponda un derecho de desistimiento al respecto.
Indicaciones generales
1) Evite que la mercancía sufra daños o se ensucie. Devuélvanos la mercancía en su embalaje original, con todos los accesorios y todos los componentes del embalaje. Si es necesario, utilice un embalaje exterior protector. Si ya no dispone del embalaje original, utilice un embalaje adecuado que garantice una protección suficiente contra los daños durante el transporte.
2) No nos devuelva la mercancía a portes debidos.
3) Tenga en cuenta que los apartados 1 y 2 anteriores no son requisitos imprescindibles para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.
B. Formulario de desistimiento
Si desea rescindir el contrato, le rogamos que rellene este formulario y nos lo envíe.
A
Kraftathlet OÜ
Tornimäe 3//5//7
10145 Tallin
Estonia
Correo electrónico: customersuccess@kraftathlet.de
Por la presente, yo/nosotros (*) rescindo/rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) relativo a la compra de los siguientes productos (*) / la prestación del siguiente servicio (*)
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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
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Nombre del consumidor o de los consumidores
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Datos de contacto del consumidor o consumidores
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Firma del consumidor o consumidores (solo en caso de notificación en papel)
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Fecha
(*) Táchese lo que no proceda
