Baño de hielo Swedish Cold Generation 5 | -1 °C, hielo natural | Enfriador industrial de 568 l

El Swedish Cold Generation 5 es un sistema de baño de hielo diseñado para un uso profesional continuo. Enfría hasta -1 °C y, al hacerlo, forma cristales de hielo visibles en el agua, sin necesidad de reponer el hielo manualmente. Disponible en dos versiones (Home y Commercial) para gimnasios, spas y instalaciones domésticas exigentes.

Ventajas más importantes

• -1 °C de temperatura objetivo con formación visible de hielo, sin necesidad de utilizar cubitos de hielo
• 568 litros de capacidad para sumergirse cómodamente
• Sistema de filtrado integrado para obtener agua clara sin necesidad de rellenarlo constantemente
• Pantalla táctil con wifi para un control sencillo en el día a día
• Iluminación LED para crear un ambiente de spa de alta calidad
• Diseñado para un uso comercial continuado

Datos técnicos

Contenido del envío

• Unidad principal Swedish Cold Generation 5 (568 L)
• Sistema de filtrado cuádruple (partículas + pelo + ozono + UV)
• Pantalla táctil con módulo WiFi
• Iluminación LED para spa (7 colores, con mando a distancia)
• Tapa protectora aislante
• Escalones exteriores de madera
• Manual de instrucciones
• Certificado CE, 1 año de garantía del fabricante

Ámbitos de aplicación

El modelo Generation 5 se utiliza en espacios dedicados a la recuperación y el bienestar: en gimnasios y centros de recuperación, en complejos de spa y hoteles, así como en instalaciones privadas de alto nivel. Su capacidad y su concepto de higiene están pensados para el uso diario por parte de varias personas.

Entrega e instalación

La entrega se realiza a través de una empresa de transportes. El sistema está diseñado para facilitar su puesta en marcha. Si lo desea, se ofrece un servicio adicional de asistencia para la instalación in situ (véase «Asistencia para la instalación in situ»).

Preguntas frecuentes

¿De verdad el sistema produce hielo en el agua?

Sí. El modelo Generation 5 está diseñado para una temperatura de -1 °C y forma cristales de hielo visibles, sin necesidad de reponer el hielo.

¿Es adecuado para gimnasios y spas?

Sí. La capacidad, el protocolo de higiene (ozono + rayos UV) y el funcionamiento están pensados para un uso comercial.

¿Tengo que añadir productos químicos al agua?

No. El tratamiento del agua se realiza mediante filtración y purificación con ozono y rayos UV.

¿Cuánto tarda el montaje?

El sistema está diseñado para montarse y ponerse en marcha rápidamente en el día a día.

Solicita información ahora o haz tu pedido directamente.

Devoluciones y desistimiento

Los clientes pueden solicitar la devolución de un producto de Swedish Cold en un plazo de 14 días a partir de la recepción del mismo, siempre que el artículo se devuelva sin haber sido utilizado, completo, sin daños y en buen estado.

Para solicitar una devolución, póngase en contacto con nosotros previamente por correo electrónico:

customersuccess@kraftathlet.de

Indique en su mensaje su número de pedido, su nombre completo, el nombre del producto y el motivo de la devolución. Nuestro servicio de atención al cliente revisará su solicitud y le facilitará posteriormente la información necesaria para la devolución.

La mercancía debe devolverse embalada de forma segura y, a ser posible, en su embalaje original. Deben incluirse todos los accesorios, cubiertas, filtros, escaleras, manuales, piezas sueltas y componentes suministrados.

Dado que los productos de Swedish Cold pueden ser artículos grandes, pesados y que a menudo se entregan mediante una empresa de transporte, la mercancía debe protegerse adecuadamente para su devolución. Si el producto se entregó en un palé o en un embalaje especial de transporte, puede ser necesario realizar la devolución de la misma forma.

Los productos usados, dañados, incompletos, mal embalados, fabricados a medida, ya instalados, sensibles desde el punto de vista higiénico, de uso comercial o pedidos de forma específica pueden quedar excluidos de la devolución o ser reembolsados solo parcialmente, siempre que la ley lo permita.

Reembolso

Una vez recibida la devolución, se inspeccionará la mercancía. Comprobaremos si el producto está completo, sin daños, sin usar y en buen estado.

Si se aprueba la devolución, el reembolso se realizará a través del método de pago utilizado originalmente.

Por regla general, los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que la devolución se deba a un defecto confirmado del producto, a un error en la entrega o a cualquier otro motivo confirmado por nuestro servicio de atención al cliente. Según la normativa de la UE en materia de consumo, durante el plazo de desistimiento de 14 días, los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el vendedor los asuma voluntariamente o no haya informado debidamente al cliente sobre dichos gastos.

Los gastos de envío originales, los servicios de entrega premium, los servicios de instalación, los gastos de recogida, los gastos por intentos fallidos de recogida, las tasas de tramitación y los gastos de transporte de devolución pueden quedar excluidos del reembolso, salvo que la ley disponga lo contrario o que nuestro servicio de atención al cliente lo haya confirmado expresamente.

Los productos que presenten signos de uso, piezas que falten, accesorios que falten, embalaje dañado, falta del embalaje original, daños por agua debidos a un uso inadecuado o daños causados durante el transporte de devolución pueden quedar excluidos del reembolso completo o ser reembolsados solo parcialmente.

Productos dañados, defectuosos o incompletos

Si un producto de Swedish Cold le llega dañado, defectuoso o incompleto, póngase en contacto con nosotros lo antes posible en:

customersuccess@kraftathlet.de

Envíenos su número de pedido, una breve descripción del problema, así como fotos o vídeos claros del producto, el embalaje, el palé y los daños visibles.

En el caso de envíos por transportista o en palé, la mercancía debe revisarse, en la medida de lo posible, en el momento de la entrega. Los daños visibles causados por el transporte deben indicarse al repartidor antes de firmar el albarán. El embalaje debe conservarse hasta que se haya evaluado el caso.

Dependiendo del caso, podemos ofrecer piezas de recambio, asistencia para la reparación, un cambio, un envío de sustitución, una devolución para su revisión o un reembolso.

Garantía de

Los productos de Swedish Cold cuentan, por norma general, con una garantía de 1 año, tal y como se indica en la página web oficial de Swedish Cold y en las fichas de los productos. En la ficha del modelo Generation 5 también se menciona una garantía de 1 año en las especificaciones del producto.

La garantía cubre los defectos de fabricación y las deficiencias del producto que se produzcan en condiciones de uso normal y adecuado.

Para determinadas instalaciones comerciales, Swedish Cold ofrece además una garantía comercial independiente de dos años, destinada a instalaciones de carácter comercial. Esta solo es válida si se ha adquirido o confirmado para el producto en cuestión o para el uso comercial correspondiente.

No están cubiertos los daños causados por un uso inadecuado, una instalación defectuosa, una conexión eléctrica incorrecta, falta de mantenimiento, un tratamiento inadecuado del agua, un almacenamiento inadecuado, daños por heladas debidos a una manipulación incorrecta, influencias externas, marcas de uso estéticas, desgaste normal, reparaciones realizadas por cuenta propia, uso comercial sin la garantía comercial adecuada o un uso fuera del fin previsto.

Los filtros, consumibles, accesorios, juntas, cubiertas, productos para el tratamiento del agua y otras piezas de desgaste pueden tener una cobertura más breve o quedar excluidos de la garantía, siempre que no se confirme un defecto de fabricación.

Procedimiento en caso de reclamación de garantía

Para consultas sobre la garantía o el servicio técnico, póngase en contacto con nosotros en:

customersuccess@kraftathlet.de

Envíenos, por favor, la siguiente información:

Número de pedido
Nombre o modelo del producto
Justificante de compra
Número de serie, si lo tiene
Breve descripción del problema
Fotos o vídeos del defecto
Fotos del embalaje, en caso de que se trate de un daño ocasionado durante el transporte

Tras evaluar su solicitud, le informaremos de los siguientes pasos a seguir. Dependiendo del caso, esto puede incluir un análisis del fallo, el envío de piezas de recambio, la reparación, el envío de un producto de sustitución, el cambio del producto, la devolución para su revisión, un reembolso parcial o un reembolso completo.

Swedish Cold surgió de la pasión personal por la terapia de agua fría, la salud y el rendimiento. Los fundadores, Johan y Erik, comenzaron muy pronto con la terapia de agua fría, no como una moda, sino como una forma de vida. Lo que comenzó como un ritual personal se convirtió en una visión: hacer que la terapia de alternancia de temperaturas fuera accesible para más personas, utilizando sistemas que cumplieran con los mismos altos estándares que ellos mismos se exigen.

Hoy en día colaboramos con hoteles, centros de bienestar y particulares que comparten nuestros valores: calidad, rendimiento y perspectiva a largo plazo.