1) Introduzione e dati di contatto del titolare del trattamento
1.1
Siamo lieti che visiti il nostro sito web e La ringraziamo per l’interesse dimostrato. Di seguito Le forniamo informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificarLa personalmente.
1.2
Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è Kraftathlet OÜ, Tornimäe 3//5//7, 10145 Tallinn, Estonia, tel.: +498000008929, e-mail: customersuccess@kraftathlet.de. Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali.
2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web
2.1
In caso di utilizzo del nostro sito web a scopo puramente informativo, ovvero qualora non effettuiate la registrazione né ci trasmettiate in altro modo informazioni, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al server del sito (i cosiddetti “file di log del server”). Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che ci sono tecnicamente necessari per consentirvi di visualizzare il sito:
- Il sito web che abbiamo visitato
- Data e ora al momento dell'accesso
- Quantità di dati inviati in byte
- Fonte/link da cui è giunto a questa pagina
- Browser utilizzato
- Sistema operativo utilizzato
- Indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonima)
Il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. Non viene effettuata alcuna trasmissione o altro utilizzo dei dati. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare a posteriori i file di log del server qualora sussistano indizi concreti di un utilizzo illecito.
2.2
Per motivi di sicurezza e al fine di proteggere la trasmissione dei dati personali e di altri contenuti riservati (ad esempio ordini o richieste rivolte al titolare del trattamento), il presente sito web utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa “https://” e dall’icona del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser.
3) Hosting e rete di distribuzione dei contenuti
3.1 Shopify
Per l’hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda (“Shopify”).
I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.
Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono trattati sui server del fornitore. Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
In caso di trasferimento di dati verso il Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
3.2 Cloudflare
Utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti (Content Delivery Network) del seguente fornitore: Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.
Questo servizio ci consente di fornire più rapidamente file multimediali di grandi dimensioni, quali immagini, contenuti delle pagine o script, tramite una rete di server distribuiti a livello regionale. Il trattamento viene effettuato al fine di tutelare il nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
Per quanto riguarda i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto degli standard europei in materia di protezione dei dati.
3.3 Cloudinary
Utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti (Content Delivery Network) del seguente fornitore: Cloudinary Ltd., 3400 Central Expressway, Suite 110, Santa Clara, CA 95051, USA.
Questo servizio ci consente di fornire più rapidamente file multimediali di grandi dimensioni, quali immagini, contenuti delle pagine o script, tramite una rete di server distribuiti a livello regionale. Il trattamento viene effettuato al fine di tutelare il nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore fa riferimento alle clausole contrattuali standard della Commissione europea, volte a garantire il rispetto degli standard europei in materia di protezione dei dati.
4) Cookie
Al fine di rendere più piacevole la navigazione sul nostro sito web e consentire l’utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul Suo dispositivo. In alcuni casi questi cookie vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser (i cosiddetti «cookie di sessione»), in altri casi rimangono sul Suo dispositivo per un periodo più lungo e consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti «cookie persistenti»). In quest’ultimo caso, potrà verificare la durata di conservazione nella panoramica delle impostazioni relative ai cookie del Suo browser.
Qualora i singoli cookie da noi utilizzati comportino anche il trattamento di dati personali, tale trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, sia per l’esecuzione del contratto, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR in caso di consenso prestato, oppure ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR per la tutela dei nostri legittimi interessi volti a garantire la migliore funzionalità possibile del sito web, nonché un’esperienza di navigazione intuitiva ed efficace per gli utenti.
Potete configurare il vostro browser in modo tale da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere caso per caso se accettarli oppure escluderne l'accettazione in determinati casi o in generale.
La preghiamo di tenere presente che, qualora non accetti i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe risultare limitata.
5) Presa di contatto
5.1 Zoho SalesIQ
Il presente sito web utilizza il sistema di chat in tempo reale del seguente fornitore: Zoho Corporation GmbH, Trinkausstr. 7, 40213 Düsseldorf.
Tramite questa funzione, i clienti e i potenziali clienti possono porre domande relative a servizi, offerte e procedure contrattuali, indicando almeno il proprio nome e il proprio indirizzo e-mail.
Il trattamento dei dati personali trasmessi tramite la chat avviene o ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR, in quanto necessario per l’avvio o l’esecuzione del contratto, oppure ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR, in virtù del nostro legittimo interesse a garantire un’assistenza efficace ai visitatori del nostro sito.
I dati da Lei trasmessi in tal modo saranno cancellati, salvo che non sussistano termini di conservazione previsti dalla legge, una volta che la questione in oggetto sia stata definitivamente chiarita.
Inoltre, ai fini della creazione di profili di utilizzo pseudonimizzati mediante cookie, possono essere raccolte e analizzate ulteriori informazioni che, tuttavia, non servono alla Sua identificazione personale e non vengono associate ad altri dati. Qualora tali informazioni presentino un riferimento a una persona fisica, il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all’analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione.
È possibile impedire l'installazione dei cookie modificando le impostazioni del browser. Tuttavia, in tal caso, la funzionalità del nostro sito web potrebbe risultare limitata.
Potete opporvi in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, alla raccolta e alla conservazione dei dati finalizzate alla creazione di un profilo di utilizzo pseudonimizzato.
I dati vengono inoltre trasmessi a: Zoho Corp., Stati Uniti.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Per quanto riguarda i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto degli standard europei in materia di protezione dei dati.
5.2 Judge.me
Per i promemoria relativi alle recensioni ci avvaliamo dei servizi del seguente fornitore: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2° piano, 1-3 Worship Street, Londra, Inghilterra, EC2A 2AB, Regno Unito.
Esclusivamente sulla base del Suo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail ed eventualmente ulteriori dati relativi al cliente al fornitore, affinché quest’ultimo possa contattarLa tramite e-mail per ricordarLe di lasciare una recensione.
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, rivolgendovi a noi o al fornitore.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi. In caso di trasferimento dei dati verso la sede del fornitore, un adeguato livello di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
5.3 Trusted Shops
Per i promemoria relativi alle recensioni ci avvaliamo dei servizi del seguente fornitore: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia, Germania.
Esclusivamente sulla base del Suo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail ed eventualmente ulteriori dati relativi al cliente al fornitore, affinché quest’ultimo possa contattarLa tramite e-mail per ricordarLe di lasciare una recensione.
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, rivolgendovi a noi o al fornitore.
Siamo responsabili in solido con il fornitore per i trattamenti sopra descritti, ai sensi dell’art. 26 del GDPR. L’accordo di responsabilità congiunta è consultabile qui: https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4402587369105-Vertrag-über-die-gemeinsame-Verantwortlichkeit-nach-DSGVO.
5.4 Microsoft Bookings
Per la messa a disposizione di una funzione di prenotazione online degli appuntamenti ci avvaliamo dei servizi del seguente fornitore: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Ai fini della fissazione di un appuntamento, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, vengono raccolti il nome, il cognome e l’indirizzo e-mail (e, se del caso, il numero di telefono, qualora si desideri fissare un appuntamento telefonico) e, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione efficace della clientela e a un’efficiente gestione degli appuntamenti, vengono trasmessi al fornitore e ivi conservati ai fini dell’organizzazione dell’appuntamento.
Al termine dell'appuntamento o alla scadenza del periodo concordato, i Suoi dati saranno cancellati dal fornitore.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Per quanto riguarda i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto degli standard europei in materia di protezione dei dati.
5.5 WhatsApp Business
Avete la possibilità di contattarci tramite il servizio di messaggistica WhatsApp di WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. A tal fine utilizziamo la cosiddetta “versione Business” di WhatsApp.
Qualora ci contatti tramite WhatsApp in relazione a una transazione commerciale specifica (ad esempio un ordine effettuato), salveremo e utilizzeremo il numero di cellulare da Lei utilizzato su WhatsApp nonché – qualora fornito – il Suo nome e cognome ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR per l’elaborazione e la risposta alla Sua richiesta. Sulla base della stessa base giuridica, Le chiederemo eventualmente tramite WhatsApp di fornirci ulteriori dati (numero d’ordine, numero cliente, indirizzo postale o indirizzo e-mail) al fine di poter associare la Sua richiesta a una specifica pratica.
Se utilizza il nostro contatto WhatsApp per richieste di carattere generale (ad esempio relative alla gamma di servizi, alla disponibilità o al nostro sito web), salviamo e utilizziamo il numero di cellulare da Lei utilizzato su WhatsApp nonché – qualora fornito – il Suo nome e cognome ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a fornire in modo efficiente e tempestivo le informazioni richieste.
I Suoi dati saranno utilizzati esclusivamente per rispondere alla Sua richiesta tramite WhatsApp. Non avverrà alcuna trasmissione a terzi.
La preghiamo di tenere presente che WhatsApp Business ha accesso alla rubrica del dispositivo mobile da noi utilizzato a tale scopo e che i numeri di telefono memorizzati nella rubrica vengono trasmessi automaticamente a un server della società madre Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti. Per la gestione del nostro account WhatsApp Business utilizziamo un dispositivo mobile nella cui rubrica sono memorizzati esclusivamente i dati di contatto WhatsApp degli utenti che ci hanno effettivamente contattato tramite WhatsApp.
Ciò garantisce che ogni persona i cui dati di contatto WhatsApp siano memorizzati nella nostra rubrica abbia già acconsentito, al primo utilizzo dell’app sul proprio dispositivo, all’invio del proprio numero di telefono WhatsApp dalle rubriche dei propri contatti di chat, accettando i termini di utilizzo di WhatsApp ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR. È pertanto esclusa la trasmissione dei dati di quegli utenti che non utilizzano WhatsApp e/o che non ci hanno contattato tramite WhatsApp.
Per quanto riguarda le finalità e l’ambito della raccolta dei dati, nonché l’ulteriore trattamento e utilizzo degli stessi da parte di WhatsApp, i Suoi diritti in materia e le opzioni di impostazione per la tutela della Sua privacy, La invitiamo a consultare l’informativa sulla privacy di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che tutela i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro trasmissione a terzi.
Nell’ambito dei trattamenti sopra indicati, potrebbero verificarsi trasferimenti di dati verso i server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.
Per quanto riguarda i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto degli standard europei in materia di protezione dei dati.
5.6 Funzione per i prezzi suggeriti
Sul nostro sito web offriamo ai clienti, per articoli selezionati, la possibilità di proporci, tramite un modulo elettronico, il prezzo al quale sarebbero disposti ad acquistare l’articolo.
Ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, nel corso dell’invio elettronico del modulo raccogliamo e conserviamo alcuni dati personali del richiedente (ad esempio nome e indirizzo e-mail) ai fini dell’elaborazione del preventivo e li utilizziamo per informare successivamente il richiedente in merito al rifiuto o all’accettazione del preventivo oppure per presentargli una controproposta. I dati forniti tramite il modulo vengono utilizzati esclusivamente per la raccolta e l’assegnazione della proposta di prezzo, nonché per decidere in merito alla sua accettazione ai fini dell’eventuale preparazione della stipula di un contratto. Una volta completata l’elaborazione di una richiesta di proposta di prezzo, i dati personali vengono cancellati, salvo che non sussistano termini di conservazione previsti dalla legge.
5.7
Nel contesto della presa di contatto con noi (ad esempio tramite il modulo di contatto o via e-mail), i dati personali vengono trattati esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla Sua richiesta e solo nella misura necessaria a tal fine.
La base giuridica per il trattamento di tali dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla Sua richiesta ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Qualora la Sua richiesta di contatto sia finalizzata alla stipula di un contratto, un’ulteriore base giuridica per il trattamento è costituita dall’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. I Suoi dati saranno cancellati qualora dalle circostanze si evinca che la questione in oggetto sia stata definitivamente chiarita e purché non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge.
6) Trattamento dei dati in occasione dell’apertura di un conto cliente
Ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, i dati personali continueranno ad essere raccolti e trattati nella misura necessaria qualora Lei ce li comunichi al momento dell’apertura di un conto cliente. I dati necessari per l’apertura del conto sono indicati nel campo di inserimento del modulo corrispondente sul nostro sito web.
La cancellazione del Suo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando una comunicazione all’indirizzo del titolare del trattamento sopra indicato. A seguito della cancellazione del Suo account cliente, i Suoi dati saranno cancellati, a condizione che tutti i contratti stipulati in relazione ad esso siano stati interamente adempiuti, che non sussistano termini di conservazione previsti dalla legge e che da parte nostra non sussista alcun interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione.
7) Utilizzo dei dati dei clienti a fini di marketing diretto
7.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail
Se si iscrive alla nostra newsletter via e-mail, le invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L’unico dato obbligatorio per l’invio della newsletter è il suo indirizzo e-mail. La comunicazione di ulteriori dati è facoltativa e viene utilizzata per rivolgerci a Lei in modo personalizzato. Per l’invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di «double opt-in», che garantisce che Lei riceva la newsletter solo dopo aver confermato espressamente il Suo consenso alla ricezione della stessa, cliccando su un link di verifica inviato all’indirizzo e-mail da Lei indicato.
Attivando il link di conferma, ci concede il Suo consenso all’utilizzo dei Suoi dati personali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. A tal fine, salviamo il Suo indirizzo IP registrato dal Suo provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l’ora della registrazione, al fine di poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del Suo indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento dell’iscrizione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto. Potrà annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite l’apposito link presente nella newsletter stessa o inviando un messaggio in tal senso al responsabile del trattamento indicato all’inizio del presente documento. Una volta effettuata la disiscrizione, il Suo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list della newsletter, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che ci riserviamo un trattamento dei dati più ampio, consentito dalla legge e di cui La informeremo nella presente informativa.
7.2 Omnisend
L'invio della nostra newsletter via e-mail avviene tramite il seguente fornitore: Soundest Ltd., Unit a3, Gateway Tower, 32 Western Gateway, Londra E16 1YL, Inghilterra.
In base al nostro legittimo interesse a garantire un marketing tramite newsletter efficace e di facile utilizzo, trasmettiamo i dati da Lei forniti al momento dell’iscrizione alla newsletter, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, a tale fornitore, affinché quest’ultimo si occupi dell’invio della newsletter per nostro conto.
Fatto salvo il Suo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, il fornitore effettua inoltre un’analisi statistica dei risultati delle campagne di newsletter tramite web beacon o pixel di tracciamento presenti nelle e-mail inviate, in grado di misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. In tale contesto vengono raccolte e analizzate anche informazioni relative al dispositivo (ad es. ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), che tuttavia non vengono associate ad altre banche dati.
Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al tracciamento della newsletter, con effetto per il futuro.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che tutela i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro trasmissione a terzi.
In caso di trasferimento dei dati verso la sede del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
7.3 Notifica via e-mail relativa alla disponibilità della merce
Per gli articoli temporaneamente non disponibili, può registrarsi per ricevere notifiche via e-mail relative alla disponibilità della merce. In tal caso, Le invieremo una sola volta un messaggio via e-mail relativo alla disponibilità dell’articolo da Lei selezionato. L’unico dato obbligatorio per l’invio di tale notifica è il Suo indirizzo e-mail. L’inserimento di ulteriori dati è facoltativo e verrà eventualmente utilizzato per poterci rivolgere a Lei in modo personalizzato. Per l’invio delle e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura di «double opt-in», che garantisce che Lei riceva una notifica solo dopo averci confermato espressamente il Suo consenso in merito, cliccando su un link di verifica inviato all’indirizzo e-mail da Lei indicato.
Attivando il link di conferma, ci concede il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati personali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR. A tal fine, salviamo il Suo indirizzo IP registrato dal Suo provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l’ora della registrazione, al fine di poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del Suo indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento della registrazione al nostro servizio di notifiche via e-mail sulla disponibilità dei prodotti vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo specificato.
Potrà annullare l’iscrizione alle notifiche di disponibilità in qualsiasi momento inviando un messaggio in tal senso al responsabile indicato all’inizio del presente documento. Una volta effettuata la disiscrizione, il Suo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list dedicata a tale scopo, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che ci riserviamo un trattamento dei dati più ampio, consentito dalla legge e in merito al quale La informiamo nella presente informativa.
7.4 Promemoria relativi al carrello via e-mail
Nel caso in cui interrompa la procedura di acquisto presso il nostro negozio prima di completare l'ordine, avrà la possibilità di ricevere un unico promemoria via e-mail relativo al contenuto del Suo carrello virtuale.
L'unico dato obbligatorio per l'invio di questo promemoria è il Suo indirizzo e-mail. L’inserimento di ulteriori dati è facoltativo e verrà eventualmente utilizzato per poterci rivolgere a Lei in modo personalizzato. Per l’invio delle e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura di «double opt-in», che garantisce che Lei riceva una notifica solo dopo averci confermato espressamente il Suo consenso in merito, cliccando su un link di verifica inviato all’indirizzo e-mail da Lei indicato.
Attivando il link di conferma, ci fornisce il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati personali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR per l’invio di un promemoria relativo al carrello. A tal fine, salviamo il Suo indirizzo IP registrato dal Suo provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l’ora della registrazione, al fine di poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del Suo indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento della registrazione al nostro servizio di notifiche via e-mail vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo specificato. Potrà disattivare in qualsiasi momento i promemoria del carrello inviando un’apposita comunicazione al responsabile del trattamento indicato all’inizio del presente documento. Una volta effettuata la disiscrizione, il Suo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list dedicata a tale scopo, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che ci riserviamo un trattamento dei dati più ampio, consentito dalla legge e in merito al quale La informiamo nella presente informativa.
8) Trattamento dei dati ai fini dell'evasione degli ordini
8.1
Nella misura in cui ciò sia necessario ai fini dell’esecuzione del contratto in materia di consegna e pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del RGPD, al corriere incaricato e all’istituto di credito incaricato.
Qualora, in base a un contratto in tal senso, siamo tenuti a fornirLe aggiornamenti relativi a beni contenenti elementi digitali o a prodotti digitali, tratteremo i dati di contatto da Lei forniti al momento dell’ordine al fine di informarLa personalmente nell’ambito dei nostri obblighi di informazione previsti dalla legge ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. c del GDPR. I Suoi dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente per l’invio di comunicazioni relative agli aggiornamenti da noi dovuti e, a tal fine, saranno da noi trattati solo nella misura necessaria per fornire le rispettive informazioni.
Per l’evasione del Suo ordine collaboriamo inoltre con il/i seguente/i fornitore/i di servizi, che ci assistono, in tutto o in parte, nell’esecuzione dei contratti stipulati. A tali fornitori di servizi vengono trasmessi determinati dati personali in conformità con le seguenti informazioni.
8.2
Al fine di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dei nostri clienti, collaboriamo con partner di spedizione esterni. Trasmettiamo il Suo nome, il Suo indirizzo di consegna e, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna, il Suo numero di telefono, esclusivamente ai fini della consegna della merce (art. 6, comma 1, lett. b del RGPD) a un partner di spedizione da noi selezionato.
8.3 Spedizioni tramite la Posta e DHL (ufficiale)
Per la preparazione della spedizione ci avvaliamo dei servizi del seguente fornitore: Deutsche Post DHL Research And Innovation GmbH, Kurt-Schumacher-Str. 1, 53113 Bonn.
Ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, trasmettiamo le etichette di spedizione digitali contenenti le Sue informazioni di consegna esclusivamente ai fini dell’evasione del Suo ordine online dal nostro sistema di gestione degli ordini al fornitore, il quale le invia a sua volta alle nostre stampanti locali per consentirne la stampa. La trasmissione dei dati avviene solo nella misura in cui ciò sia effettivamente necessario per l’evasione dell’ordine.
8.4 Track123
Per consentire il tracciamento delle spedizioni, ci avvaliamo del servizio del seguente fornitore: Shenzhen LINGXING Network Technology Co., Ltd., Distretto di Nanshan, 35-36° piano, Edificio A7, Creative City, Shenzhen, GD, 518000, Cina.
Ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a garantire una comunicazione con i clienti efficace e informativa, nonché a garantire una gestione delle spedizioni trasparente e affidabile – che è anche nell’interesse dei clienti – dopo la consegna del pacco, trasmettiamo al fornitore determinati dati dei clienti (indirizzo e-mail, nome e cognome, nonché indirizzo) insieme al numero di spedizione, affinché il fornitore possa inviare per nostro conto le notifiche di spedizione e gli aggiornamenti sullo stato della consegna, oppure renderli accessibili al cliente in altro modo.
I dati non vengono trasmessi dal fornitore a terzi e vengono trattati esclusivamente per lo scopo sopra indicato. Una volta completata la spedizione, i dati vengono cancellati dal fornitore.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che tutela i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro trasmissione a terzi.
8.5 Zoho
Per la gestione degli ordini ci avvaliamo del seguente fornitore: Zoho Corporation GmbH, Trinkausstr. 7, 40213 Düsseldorf, Germania.
Il nome, l’indirizzo e, se del caso, ulteriori dati personali vengono trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR al fine di evadere l’ordine online. La trasmissione dei Suoi dati avviene solo nella misura in cui ciò sia effettivamente necessario per l’evasione dell’ordine. Il fornitore viene inoltre incaricato della contabilità. In tale ambito, il fornitore elabora le fatture in entrata e in uscita, nonché, se del caso, i movimenti bancari della nostra azienda, al fine di registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e redigere la contabilità finanziaria attraverso un processo parzialmente automatizzato. Qualora in tale contesto vengano trattati anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a un’organizzazione e a una documentazione efficienti delle nostre operazioni commerciali.
8.6 Trasmissione dei dati personali ai fornitori di servizi di spedizione
DACHSER SE
In qualità di fornitore di servizi di trasporto, ci avvaliamo del seguente operatore: DACHSER SE, Centro logistico di Monaco di Baviera, European Logistics, Zamilastraße 11, 81677 Monaco di Baviera, Germania.
Prima della consegna della merce, trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail e/o il Suo numero di telefono al fornitore, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di inviare un avviso di consegna, a condizione che Lei abbia prestato il Suo consenso esplicito a tal fine durante la procedura di ordine. In caso contrario, ai fini della consegna, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, trasmettiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In tal caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né ricevere un avviso di consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, rivolgendosi al titolare del trattamento sopra indicato o al fornitore.
DHL Express
In qualità di fornitore di servizi di trasporto, ci avvaliamo del seguente operatore: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Germania.
Prima della consegna della merce, trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail e/o il Suo numero di telefono al fornitore, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di inviare un avviso di consegna, a condizione che Lei abbia prestato il Suo consenso esplicito a tal fine durante la procedura di ordine. In caso contrario, ai fini della consegna, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, trasmettiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In tal caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né ricevere un avviso di consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, rivolgendosi al titolare del trattamento sopra indicato o al fornitore.
DHL Express Austria
In qualità di fornitore di servizi di trasporto, ci avvaliamo del seguente operatore: DHL Express (Austria) GmbH, Am Europlatz 2 (edificio G), 1120 Vienna.
Prima della consegna della merce, trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail e/o il Suo numero di telefono al fornitore, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di inviare un avviso di consegna, a condizione che Lei abbia prestato il Suo consenso esplicito a tal fine durante la procedura di ordine. In caso contrario, ai fini della consegna, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, trasmettiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In tal caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né ricevere un avviso di consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, rivolgendosi al titolare del trattamento sopra indicato o al fornitore.
DHL Austria
In qualità di fornitore di servizi di trasporto, ci avvaliamo del seguente operatore: DHL Paket (Austria) GmbH, Campus 21, Liebermannstrasse F08/401, 2345 Brunn am Gebirge, Austria.
Prima della consegna della merce, trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail e/o il Suo numero di telefono al fornitore, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di inviare un avviso di consegna, a condizione che Lei abbia prestato il Suo consenso esplicito a tal fine durante la procedura di ordine. In caso contrario, ai fini della consegna, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, trasmettiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In tal caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né ricevere un avviso di consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, rivolgendosi al titolare del trattamento sopra indicato o al fornitore.
DPD Austria
In qualità di fornitore di servizi di trasporto, ci avvaliamo del seguente operatore: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH, Arbeitergasse 46, Leopoldsdorf 2333, Austria.
Prima della consegna della merce, trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail e/o il Suo numero di telefono al fornitore, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di inviare un avviso di consegna, a condizione che Lei abbia prestato il Suo consenso esplicito a tal fine durante la procedura di ordine. In caso contrario, ai fini della consegna, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, trasmettiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In tal caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né ricevere un avviso di consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, rivolgendosi al titolare del trattamento sopra indicato o al fornitore.
FedEx Austria
In qualità di fornitore di servizi di trasporto, ci avvaliamo del seguente operatore: FedEx Express Austria GmbH, Cargo Nord, Obj. 3, 1300 Vienna-Aeroporto, Austria.
Prima della consegna della merce, trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail e/o il Suo numero di telefono al fornitore, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di inviare un avviso di consegna, a condizione che Lei abbia prestato il Suo consenso esplicito a tal fine durante la procedura di ordine. In caso contrario, ai fini della consegna, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, trasmettiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In tal caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né ricevere un avviso di consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, rivolgendosi al titolare del trattamento sopra indicato o al fornitore.
Hellmann Worldwide Logistics
In qualità di fornitore di servizi di trasporto, ci avvaliamo del seguente operatore: Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG, Elbestraße 1, 49090 Osnabrück.
Prima della consegna della merce, trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail e/o il Suo numero di telefono al fornitore, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di inviare un avviso di consegna, a condizione che Lei abbia prestato il Suo consenso esplicito a tal fine durante la procedura di ordine. In caso contrario, ai fini della consegna, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, trasmettiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In tal caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né ricevere un avviso di consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, rivolgendosi al titolare del trattamento sopra indicato o al fornitore.
Kühne+Nagel
In qualità di fornitore di servizi di trasporto, ci avvaliamo del seguente operatore: Kühne + Nagel AG & Co. KG, Wilhelm-Kaisen-Brücke 1, 28195 Brema.
Prima della consegna della merce, trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail e/o il Suo numero di telefono al fornitore, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di inviare un avviso di consegna, a condizione che Lei abbia prestato il Suo consenso esplicito a tal fine durante la procedura di ordine. In caso contrario, ai fini della consegna, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, trasmettiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In tal caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né ricevere un avviso di consegna.
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Nagel-Group Logistics SE
In qualità di fornitore di servizi di trasporto, ci avvaliamo del seguente operatore: Nagel-Group Logistics SE, Friedrich-Menzefricke-Str. 6, 33775 Versmold, Germania.
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Corvi
In qualità di fornitore di servizi di trasporto, ci avvaliamo del seguente operatore: Raben Trans European Germany GmbH, Holländerstraße 11, 68219 Mannheim.
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Rhenus Logistics
In qualità di fornitore di servizi di trasporto, ci avvaliamo del seguente operatore: Rhenus SE & Co. KG, Rhenus-Platz 1, 59439 Holzwickede.
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Schenker
In qualità di fornitore di servizi di trasporto, ci avvaliamo del seguente operatore: Schenker Deutschland AG, Lyoner Straße 15, 60528 Francoforte sul Meno, Germania.
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Schenker Italiana
In qualità di fornitore di servizi di trasporto, ci avvaliamo del seguente operatore: Schenker Italiana S.p.A., Zona Industriale Campi di Sotto, Via Fernerbach, 39049 Vipiteno / Bolzano, Italia.
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UPS Austria
In qualità di fornitore di servizi di trasporto, ci avvaliamo del seguente operatore: United Parcel Service Speditionsgesellschaft m.b.H, Cargo Nord, Objekt 1, 1300 Vienna Aeroporto, Austria.
Prima della consegna della merce, trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail e/o il Suo numero di telefono al fornitore, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di inviare un avviso di consegna, a condizione che Lei abbia prestato il Suo consenso esplicito a tal fine durante la procedura di ordine. In caso contrario, ai fini della consegna, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, trasmettiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In tal caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né ricevere un avviso di consegna.
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8.7 Ricorso a fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)
Apple Pay
Se scegliete il metodo di pagamento “Apple Pay” di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, l’elaborazione del pagamento avviene tramite la funzione “Apple Pay” del vostro dispositivo con sistema operativo iOS, watchOS o macOS, mediante l’addebito su una carta di pagamento registrata su “Apple Pay”. Apple Pay utilizza funzioni di sicurezza integrate nell’hardware e nel software del Suo dispositivo per proteggere le Sue transazioni. Per autorizzare un pagamento è quindi necessario inserire un codice da Lei precedentemente impostato, nonché effettuare la verifica tramite la funzione «Face ID» o «Touch ID» del Suo dispositivo.
Ai fini dell’elaborazione del pagamento, le informazioni da Lei fornite durante la procedura d’ordine, insieme ai dati relativi al Suo ordine, vengono trasmesse ad Apple in forma crittografata. Apple provvede quindi a crittografare nuovamente tali dati utilizzando una chiave specifica dello sviluppatore, prima che i dati vengano trasmessi al fornitore di servizi di pagamento della carta di credito registrata in Apple Pay per l’esecuzione del pagamento. La crittografia garantisce che solo il sito web tramite il quale è stato effettuato l’acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Una volta effettuato il pagamento, Apple invia al sito web di origine il numero di account del Suo dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico per la transazione, a conferma dell’avvenuto pagamento.
Qualora, nell’ambito delle trasmissioni descritte, vengano trattati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell’esecuzione del pagamento ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del RGPD.
Apple conserva i dati delle transazioni in forma anonima, tra cui l’importo approssimativo dell’acquisto, la data e l’ora approssimative, nonché l’indicazione relativa al completamento con esito positivo della transazione. L’anonimizzazione esclude completamente qualsiasi riferimento a persone specifiche. Apple utilizza i dati in forma anonima per migliorare “Apple Pay” e altri prodotti e servizi Apple.
Quando utilizza Apple Pay sull’iPhone o sull’Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari sul Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano tramite un canale crittografato sui server Apple. Apple non elabora né memorizza alcuna di queste informazioni in un formato che consenta di identificarla personalmente. È possibile disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul Mac dalle impostazioni del proprio iPhone. Accedete a “Portafoglio e Apple Pay” e disattivate “Consenti pagamenti su Mac”.
Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Apple Pay, si prega di consultare il seguente indirizzo Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027.
Bonifico EPS
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online offerti dal seguente fornitore: PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vienna, Austria.
Qualora si scelga una modalità di pagamento del fornitore che preveda il pagamento anticipato (ad esempio il pagamento con carta di credito), a quest’ultimo verranno trasmessi i dati di pagamento da Lei forniti durante la procedura d’ordine (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni relative al contenuto del Suo ordine, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. In tal caso, la trasmissione dei Suoi dati avviene esclusivamente ai fini dell’elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine.
Google Pay
Se scegliete il metodo di pagamento “Google Pay” di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda («Google»), l’elaborazione del pagamento avverrà tramite l’applicazione «Google Pay» installata sul Suo dispositivo mobile, dotato di sistema operativo Android 4.4 («KitKat») o versione successiva e di funzionalità NFC, mediante addebito su una carta di pagamento registrata su Google Pay o su un sistema di pagamento ivi verificato (ad es. PayPal). Per l’autorizzazione di un pagamento tramite Google Pay di importo superiore a 25,- €, è necessario sbloccare preventivamente il Suo dispositivo mobile tramite la misura di verifica configurata (ad esempio riconoscimento facciale, password, impronta digitale o sequenza).
Ai fini dell’elaborazione del pagamento, le informazioni da Lei fornite durante la procedura di ordine, insieme ai dati relativi al Suo ordine, vengono trasmesse a Google. Google trasmette quindi le Sue informazioni di pagamento memorizzate in Google Pay, sotto forma di un numero di transazione univoco, al sito web di origine, al fine di verificare l’avvenuto pagamento. Tale numero di transazione non contiene alcuna informazione relativa ai dati effettivi dei mezzi di pagamento da Lei registrati su Google Pay, ma viene generato e trasmesso come token numerico valido una sola volta. In tutte le transazioni effettuate tramite Google Pay, Google agisce esclusivamente in qualità di intermediario per l’esecuzione della procedura di pagamento. L’esecuzione della transazione avviene esclusivamente nel rapporto tra l’utente e il sito web di origine, mediante addebito sul mezzo di pagamento registrato su Google Pay.
Qualora, nell’ambito delle trasmissioni descritte, vengano trattati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell’esecuzione del pagamento ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del RGPD.
Google si riserva il diritto di raccogliere, memorizzare e analizzare determinate informazioni specifiche relative a ciascuna transazione effettuata tramite Google Pay. Tra queste figurano la data, l’ora e l’importo della transazione, l’ubicazione e la descrizione dell’esercente, una descrizione dei beni o dei servizi acquistati fornita dall’esercente, le foto che avete allegato alla transazione, il nome e l’indirizzo e-mail del venditore e dell’acquirente o, rispettivamente, del mittente e del destinatario, il metodo di pagamento utilizzato, la vostra descrizione del motivo della transazione e, se del caso, l’offerta associata alla transazione.
Secondo Google, tale trattamento avviene esclusivamente ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, sulla base del legittimo interesse alla corretta rendicontazione, alla verifica dei dati relativi alle transazioni e all’ottimizzazione e al mantenimento del funzionamento del servizio Google Pay.
Google si riserva inoltre il diritto di integrare i dati delle operazioni trattati con ulteriori informazioni raccolte e memorizzate da Google durante l'utilizzo di altri servizi Google.
Le condizioni d'uso di Google Pay sono disponibili qui: https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de.
Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in Google Pay, si prega di consultare il seguente indirizzo Internet: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de.
iDeal
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online offerti dal seguente fornitore: Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Amsterdam, Paesi Bassi.
Qualora si scelga una modalità di pagamento del fornitore che preveda il pagamento anticipato (ad esempio il pagamento con carta di credito), a quest’ultimo verranno trasmessi i dati di pagamento da Lei forniti durante la procedura d’ordine (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni relative al contenuto del Suo ordine, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. In tal caso, la trasmissione dei Suoi dati avviene esclusivamente ai fini dell’elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine.
PayPal
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online offerti dal seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo.
Qualora si scelga una modalità di pagamento del fornitore che preveda il pagamento anticipato, a quest’ultimo verranno trasmessi i dati di pagamento da Lei forniti durante la procedura d’ordine (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e relativi alle carte di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni relative al contenuto del Suo ordine, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. In questo caso, la trasmissione dei Suoi dati avviene esclusivamente ai fini dell’elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine.
Se sceglie un metodo di pagamento che prevede il pagamento anticipato da parte nostra, durante la procedura di ordine Le verrà richiesto di fornire alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono ed eventualmente i dati relativi a un mezzo di pagamento alternativo).
Al fine di tutelare, in tali casi, il nostro legittimo interesse a verificare la Sua solvibilità, tali dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, ai fini di una verifica della solvibilità. Il fornitore verifica, sulla base dei dati personali da Lei forniti e di ulteriori informazioni (quali il carrello, l’importo della fattura, la cronologia degli ordini e le esperienze di pagamento), se la modalità di pagamento da Lei scelta possa essere concessa in considerazione dei rischi di mancato pagamento e/o di insolvenza.
La relazione sul merito creditizio può contenere valori di probabilità (i cosiddetti «punteggi»). Laddove tali punteggi confluiscano nel risultato della relazione sul merito creditizio, essi si basano su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei punteggi vengono presi in considerazione, tra l’altro, ma non esclusivamente, i dati relativi all’indirizzo.
Potete opporvi in qualsiasi momento a tale trattamento dei vostri dati inviandoci un messaggio o rivolgendovi direttamente al fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe comunque continuare ad avere il diritto di trattare i vostri dati personali, nella misura in cui ciò sia necessario per l’esecuzione del pagamento ai sensi del contratto.
Shopify Payments
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online offerti dal seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda.
Qualora si scelga una modalità di pagamento del fornitore che preveda il pagamento anticipato (ad esempio il pagamento con carta di credito), a quest’ultimo verranno trasmessi i dati di pagamento da Lei forniti durante la procedura d’ordine (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni relative al contenuto del Suo ordine, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. In tal caso, la trasmissione dei Suoi dati avviene esclusivamente ai fini dell’elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine.
Stripe
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online offerti dal seguente fornitore: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda.
Qualora si scelga una modalità di pagamento del fornitore che preveda il pagamento anticipato (ad esempio il pagamento con carta di credito), a quest’ultimo verranno trasmessi i dati di pagamento da Lei forniti durante la procedura d’ordine (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni relative al contenuto del Suo ordine, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. In tal caso, la trasmissione dei Suoi dati avviene esclusivamente ai fini dell’elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine.
Se si seleziona una modalità di pagamento che prevede l’anticipo da parte del fornitore (ad esempio, acquisto con fattura, acquisto rateale o addebito diretto), durante la procedura di ordine Le verrà richiesto di fornire determinati dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono ed eventualmente i dati relativi a un mezzo di pagamento alternativo).
Al fine di tutelare il nostro legittimo interesse a verificare la solvibilità dei nostri clienti, tali dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, allo scopo di effettuare una verifica della solvibilità. Il fornitore verifica, sulla base dei dati personali da Lei forniti e di ulteriori informazioni (quali il carrello, l’importo della fattura, la cronologia degli ordini e le esperienze di pagamento), se la modalità di pagamento da Lei scelta possa essere concessa in considerazione dei rischi di mancato pagamento e/o di insolvenza.
La relazione sul merito creditizio può contenere valori di probabilità (i cosiddetti «punteggi»). Laddove tali punteggi confluiscano nel risultato della relazione sul merito creditizio, essi si basano su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei punteggi vengono presi in considerazione, tra l’altro, ma non esclusivamente, i dati relativi all’indirizzo.
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9) Marketing online
9.1 Google AdSense
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9.2 Programma fedeltà Smile.io
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I premi vengono registrati sotto forma di un sistema a punti nell’ambito del programma fedeltà, nell’ambito del quale i punti possono essere convertiti in premi. Ai fini della corretta registrazione e considerazione degli ordini idonei al programma fedeltà e di altre interazioni, nonché della loro attribuzione, i dati relativi agli ordini (nome, indirizzo e-mail, numero d’ordine, articoli nel carrello, importo del carrello, ID articolo, prezzo dell’articolo, paese di spedizione) vengono trasmessi al fornitore e successivamente da quest’ultimo memorizzati e analizzati.
Tali trattamenti vengono effettuati esclusivamente nel caso in cui un cliente, titolare di un account utente registrato sul nostro sito web, si sia iscritto al programma fedeltà e si basano sul nostro legittimo interesse al corretto calcolo dei premi per i clienti partecipanti, nonché sul legittimo interesse del cliente a garantire l’assegnazione completa degli ordini che danno diritto ai premi, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR.
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9.3 Zoho Marketing Automation
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9.4 Programma di affiliazione proprio
Nell’ambito delle presentazioni dei prodotti sul nostro sito web, gestiamo un nostro programma di affiliazione, nell’ambito del quale mettiamo a disposizione dei gestori di siti terzi interessati dei link di affiliazione da inserire nei loro siti web, che rimandano alle nostre offerte. Per il programma di affiliazione vengono utilizzati dei cookie che, in linea di principio, vengono impostati sul sito del partner dopo aver cliccato su un corrispondente link di affiliazione e per i quali non siamo responsabili ai sensi della normativa sulla protezione dei dati. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul Suo dispositivo per poter tracciare l’origine delle transazioni (ad es. «leads di vendita») generate tramite tali link. In questo modo possiamo, tra l’altro, rilevare che Lei ha cliccato sul link di affiliazione ed è stato reindirizzato al nostro sito web. Queste informazioni sono necessarie per l’elaborazione dei pagamenti tra noi e i partner di affiliazione. Qualora le informazioni contengano anche dati personali, il trattamento descritto avviene sulla base del nostro legittimo interesse finanziario all’esecuzione dei pagamenti delle commissioni ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR.
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10) Servizi di analisi web
10.1 Google Analytics 4
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Per impostazione predefinita, quando visitate il sito web, Google Analytics 4 imposta dei cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo e raccolgono determinate informazioni. Tra queste informazioni figura anche il vostro indirizzo IP, dal quale Google elimina tuttavia le ultime cifre per escludere qualsiasi possibilità di identificazione diretta della persona.
Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì ulteriormente elaborate. In tale contesto sono possibili anche trasferimenti a Google LLC, con sede negli Stati Uniti.
Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto al fine di analizzare il Suo utilizzo del sito web, redigere per noi rapporti sulle attività del sito e fornire ulteriori servizi connessi all’utilizzo del sito web e di Internet. L’indirizzo IP abbreviato, trasmesso dal Suo browser nell’ambito di Google Analytics, non viene associato ad altri dati in possesso di Google. I dati raccolti nell’ambito dell’utilizzo di Google Analytics 4 vengono conservati per un periodo di due mesi e successivamente cancellati.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’installazione di cookie sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo qualora ci abbiate fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a) del RGPD.
Senza il Suo consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la Sua visita al sito. Potrà revocare in qualsiasi momento il consenso prestato con effetto per il futuro. Per esercitare il Suo diritto di revoca, La preghiamo di disattivare questo servizio tramite lo “Strumento di consenso ai cookie” messo a disposizione sul sito web.
Abbiamo stipulato con Google un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Ulteriori informazioni legali relative a Google Analytics 4 sono disponibili ai seguenti indirizzi: https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Caratteristiche demografiche
Google Analytics 4 utilizza la funzione specifica “caratteristiche demografiche” e, grazie ad essa, è in grado di elaborare statistiche che forniscono informazioni sull’età, sul sesso e sugli interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene attraverso l’analisi di annunci pubblicitari e informazioni fornite da terze parti. In questo modo è possibile identificare i gruppi target per le attività di marketing. I dati raccolti non possono tuttavia essere associati a una persona specifica e vengono cancellati dopo un periodo di conservazione di due mesi.
Google Signals
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web è possibile utilizzare Google Signals per generare report cross-device. Se ha attivato gli annunci personalizzati e ha collegato i Suoi dispositivi al Suo account Google, Google potrà, previo Suo consenso all’utilizzo di Google Analytics ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, analizzare il Suo comportamento di navigazione su più dispositivi e creare modelli di database, tra cui quelli relativi alle conversioni su più dispositivi. Non riceviamo dati personali da Google, ma solo statistiche. Se desidera interrompere l’analisi cross-device, può disattivare la funzione «Pubblicità personalizzata» nelle impostazioni del Suo account Google. A tal fine, segua le istruzioni riportate in questa pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de.
Per ulteriori informazioni su Google Signals, consultate il seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.
ID utente
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web è possibile utilizzare la funzione “UserIDs”. Se ha acconsentito all’utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, ha creato un account su questo sito web ed effettua l’accesso con tale account su diversi dispositivi, le Sue attività, comprese le conversioni, potranno essere analizzate su tutti i dispositivi.
Per quanto riguarda i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto degli standard europei in materia di protezione dei dati.
10.2 Google Tag Manager
Il presente sito web utilizza il “Google Tag Manager”, un servizio fornito dal seguente operatore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito: “Google”).
Google Tag Manager offre una base tecnica che consente di raggruppare diverse applicazioni web, tra cui anche servizi di tracciamento e analisi, e di calibrarle, controllarle e subordinarle a determinate condizioni tramite un’interfaccia utente unificata. Google Tag Manager non memorizza né legge alcuna informazione sui dispositivi degli utenti. Inoltre, il servizio non effettua analisi autonome dei dati. Tuttavia, quando si visita una pagina, Google Tag Manager trasmette il Suo indirizzo IP a Google, dove potrebbe essere memorizzato. È inoltre possibile che i dati vengano trasmessi ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
Tale trattamento viene effettuato solo qualora ci abbiate fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. In assenza di tale consenso, l’utilizzo di Google Tag Manager non avrà luogo durante la Sua visita al sito. Potrà revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il Suo diritto di revoca, La preghiamo di disattivare questo servizio tramite lo «Strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Per quanto riguarda i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto degli standard europei in materia di protezione dei dati.
Ulteriori informazioni legali relative a Google Tag Manager sono disponibili ai seguenti indirizzi: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
10.3 Microsoft Clarity
Il presente sito web utilizza il servizio di analisi web del seguente fornitore: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Stati Uniti. Mediante l’utilizzo di cookie e/o tecnologie analoghe (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi per la lettura delle informazioni relative ai dispositivi e ai browser), il servizio raccoglie e memorizza dati pseudonimizzati relativi ai visitatori, tra cui informazioni sul dispositivo utilizzato, quali l’indirizzo IP e i dati del browser, al fine di valutarli per analisi statistiche sul comportamento di utilizzo del nostro sito web e di creare profili di utilizzo pseudonimizzati. Ciò consente, tra l’altro, l’analisi dei modelli di navigazione (le cosiddette «heatmap»), che evidenziano la durata delle visite alle pagine nonché le interazioni con i contenuti delle pagine (ad es. inserimento di testo, scorrimento, clic e passaggi del mouse). La pseudonimizzazione esclude di principio qualsiasi possibilità di identificazione diretta della persona. Non viene effettuato alcun abbinamento con dati identificativi raccolti in altro modo relativi alla Sua persona.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci ha fornito il Suo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Potrà revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo «Strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Per quanto riguarda i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto degli standard europei in materia di protezione dei dati.
10.4 Shopify Analytics
Il presente sito web utilizza il servizio di analisi web del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda.
I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.
Mediante l’utilizzo di cookie e/o tecnologie analoghe (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi per la lettura delle informazioni relative ai dispositivi e ai browser), il servizio raccoglie e memorizza dati pseudonimizzati relativi ai visitatori, tra cui informazioni sul dispositivo utilizzato, quali l’indirizzo IP e i dati del browser, al fine di valutarli per analisi statistiche sul comportamento di utilizzo del nostro sito web e di creare profili di utilizzo pseudonimizzati. Ciò consente, tra l’altro, l’analisi dei modelli di navigazione (le cosiddette «mappe di calore»), che evidenziano la durata delle visite alle pagine nonché le interazioni con i contenuti delle pagine (ad es. inserimento di testo, scorrimento, clic e passaggi del mouse). La pseudonimizzazione esclude in linea di principio qualsiasi possibilità di identificazione diretta della persona. Non viene effettuato alcun abbinamento con dati identificativi raccolti in altro modo relativi alla Sua persona.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci ha fornito il Suo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Potrà revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo «Strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che tutela i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro trasmissione a terzi.
In caso di trasferimento di dati verso il Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
Aggiornato a febbraio 2026