Zestaw filtrów Swedish Cold – 6 filtrów (6 wymian filtrów)

Jeśli regularnie korzystają Państwo z wanny z zimną wodą, potrzebują Państwo jasno określonego harmonogramu konserwacji. Ten zestaw zawierający 6 filtrów jest przeznaczony do 6 wymian filtrów i zapewnia czyste działanie systemu, stabilną jakość wody oraz umożliwia planowanie konserwacji.

Najważniejsze zalety

• Zestaw zawierający 6 filtrów: zapas zamiast pojedynczych zakupów
• Czysta woda: wymiana filtra jako podstawa higieny
• Konserwacja planowa: wie Pan, kiedy należy przeprowadzić kolejną wymianę
• Chroni wydajność systemu: mniej zanieczyszczeń w obiegu

Najważniejsze cechy produktu

Konserwacja bez chaosu

Filtry są częściami zużywającymi się. Dzięki zestawowi zawierającemu 6 sztuk będą Państwo mieli zapas na kolejne wymiany – nie będą Państwo musieli składać zamówień w ostatniej chwili.

Jakość wody jako standard

Czysty filtr to podstawa czystej wody. Regularna wymiana zapewnia stałą jakość.

Rutyna zamiast szacunków

Wymiana zgodnie z planem, gotowe. Mniej wysiłku, mniej problemów, których można uniknąć.

Dane techniczne

Zakres dostawy

• 6× filtrów

Zakres zastosowań

Zestaw filtrów jest przeznaczony do pielęgnacji wody w wannach Swedish Cold Cold Tubs oraz w wannach z lodem. Przed zakupem prosimy o sprawdzenie zgodności z konkretnym modelem.

Dostawa i montaż

Dostawa odbywa się w formie przesyłki paczkowej. Wymianę filtra można zazwyczaj przeprowadzić samodzielnie – w tym celu należy postępować zgodnie z instrukcjami producenta Państwa systemu.

Najczęściej zadawane pytania

Na jak długo wystarczy ten zestaw?

Zestaw jest przeznaczony na 6 wymian filtrów. To, na ile miesięcy wystarczy, zależy od intensywności użytkowania i sposobu pielęgnacji wody.

Czy filtry są kompatybilne ze wszystkimi modelami Swedish Cold?

Filtry są przeznaczone do wanien Swedish Cold Cold Tubs. Przed zakupem prosimy o sprawdzenie zgodności z konkretnym modelem.

Czy mogę samodzielnie wymienić filtr?

Z reguły tak. Proszę postępować zgodnie z instrukcjami producenta Państwa systemu.

Zaplanuj konserwację. Zamów zestaw filtrów Swedish Cold Filter (6 sztuk) i zapewnij sobie stałą rutynę korzystania z wanny z zimną wodą.

Zwroty i odstąpienie od umowy

Klienci mogą złożyć wniosek o zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania produktu Swedish Cold, pod warunkiem że produkt zostanie zwrócony w stanie nienaruszonym, kompletny, nieuszkodzony i w odpowiednim stanie.

Aby zgłosić zwrot, prosimy o wcześniejszy kontakt mailowy:

customersuccess@kraftathlet.de

W wiadomości prosimy podać numer zamówienia, imię i nazwisko, nazwę produktu oraz powód zwrotu. Nasz dział obsługi klienta sprawdzi Państwa zgłoszenie, a następnie przekaże dalsze informacje dotyczące zwrotu.

Towar należy odesłać w bezpiecznym opakowaniu, a w miarę możliwości w opakowaniu oryginalnym. Należy dołączyć komplet wszystkich akcesoriów, osłon, filtrów, schodków, instrukcji, poszczególnych części oraz dostarczonych komponentów.

Ponieważ produkty Swedish Cold mogą być dużymi, ciężkimi przedmiotami, często dostarczanymi przez firmę spedycyjną, towar musi być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu zwrotnego. Jeśli produkt został dostarczony na palecie lub w specjalnym opakowaniu transportowym, może być wymagany zwrot w ten sam sposób.

Produkty używane, uszkodzone, niekompletne, nieprawidłowo zapakowane, wykonane na indywidualne zamówienie, już zainstalowane, wrażliwe pod względem higienicznym, wykorzystywane do celów komercyjnych lub zamówione na specjalne zamówienie mogą być wyłączone ze zwrotu lub podlegać jedynie częściowemu zwrotowi kosztów, o ile jest to dopuszczalne przez prawo.

Zwrot kosztów

Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej towar zostanie sprawdzony. Sprawdzamy wówczas, czy produkt jest kompletny, nieuszkodzony, nieużywany i w odpowiednim stanie.

Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zwrot kosztów nastąpi za pośrednictwem tej samej metody płatności, która została użyta przy zakupie.

Koszty zwrotu ponosi zazwyczaj klient, o ile zwrot nie wynika z potwierdzonej wady produktu, błędu w dostawie lub innego przypadku potwierdzonego przez nasz dział obsługi klienta. Zgodnie z unijnymi przepisami dotyczącymi praw konsumentów klient zasadniczo ponosi koszty zwrotu w ciągu 14-dniowego terminu odstąpienia od umowy, o ile sprzedawca nie pokryje ich dobrowolnie lub nie poinformował klienta w odpowiedni sposób o tych kosztach.

Pierwotne koszty wysyłki, usługi dostawy premium, usługi instalacyjne, koszty odbioru, koszty nieudanych prób odbioru, opłaty manipulacyjne oraz koszty transportu zwrotnego mogą zostać wyłączone z refundacji, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej lub nie zostało to wyraźnie potwierdzone przez nasz dział obsługi klienta.

Produkty noszące ślady użytkowania, z brakującymi częściami, bez akcesoriów, z uszkodzonym opakowaniem, bez oryginalnego opakowania, z uszkodzeniami spowodowanymi wodą w wyniku niewłaściwego użytkowania lub uszkodzeniami powstałymi podczas transportu zwrotnego mogą zostać wyłączone z pełnego zwrotu kosztów lub podlegać jedynie częściowemu zwrotowi.

Produkty uszkodzone, wadliwe lub niekompletne

Jeśli produkt Swedish Cold dotrze do Państwa w stanie uszkodzonym, wadliwym lub niekompletnym, prosimy o jak najszybszy kontakt pod adresem:

customersuccess@kraftathlet.de

Prosimy o przesłanie nam numeru zamówienia, krótkiego opisu problemu oraz wyraźnych zdjęć lub filmów przedstawiających produkt, opakowanie, paletę oraz widoczne uszkodzenia.

W przypadku dostaw realizowanych przez firmę spedycyjną lub na paletach towar należy w miarę możliwości sprawdzić bezpośrednio w momencie dostawy. Widoczne uszkodzenia transportowe należy odnotować przed podpisaniem dokumentu dostawy u kuriera. Opakowanie należy zachować do czasu rozpatrzenia sprawy.

W zależności od przypadku możemy zaoferować części zamienne, pomoc w naprawie, wymianę, dostawę zastępczą, zwrot do sprawdzenia lub zwrot kosztów.

Gwarancja

Produkty Swedish Cold są zasadniczo objęte roczną gwarancją, zgodnie z informacjami podanymi na oficjalnej stronie internetowej Swedish Cold oraz na stronach produktów. Na stronie produktu modelu Generation 5 w specyfikacji produktu również podano roczną gwarancję.

Gwarancja obejmuje uzasadnione wady produkcyjne i usterki produktu, które wystąpią podczas normalnego i prawidłowego użytkowania.

W przypadku wybranych instalacji komercyjnych firma Swedish Cold oferuje dodatkowo oddzielną 2-letnią gwarancję komercyjną, przeznaczoną dla obiektów komercyjnych. Obowiązuje ona wyłącznie wtedy, gdy została nabyta lub potwierdzona dla danego produktu lub odpowiedniego zastosowania komercyjnego.

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, nieprawidłowym montażem, błędnym podłączeniem elektrycznym, brakiem konserwacji, niewłaściwą pielęgnacją wody, nieodpowiednim przechowywaniem, uszkodzeniami mrozowymi wynikającymi z niewłaściwej obsługi, czynnikami zewnętrznymi, kosmetycznymi śladami użytkowania, normalnym zużyciem, samodzielnymi naprawami, użytkowaniem komercyjnym bez odpowiedniej gwarancji komercyjnej lub użytkowaniem niezgodnym z przeznaczeniem.

Filtry, materiały eksploatacyjne, akcesoria, uszczelki, osłony, środki do pielęgnacji wody oraz inne części zużywające się mogą podlegać krótszemu okresowi gwarancji lub być wyłączone z gwarancji, o ile nie zostanie stwierdzona wada produkcyjna.

Procedura postępowania w przypadku zgłoszenia gwarancyjnego

W przypadku pytań dotyczących gwarancji lub serwisu prosimy o kontakt pod adresem:

customersuccess@kraftathlet.de

Prosimy o przesłanie nam następujących informacji:

Numer zamówienia
Nazwa produktu lub model
Dowód zakupu
Numer seryjny, jeśli jest dostępny
Krótki opis problemu
Zdjęcia lub filmy przedstawiające usterkę
Zdjęcia opakowania, jeśli chodzi o uszkodzenie transportowe

Po rozpatrzeniu Państwa zgłoszenia poinformujemy Państwa o dalszych krokach. W zależności od przypadku może to obejmować analizę usterki, dostawę części zamiennych, naprawę, dostawę zamienną, wymianę, zwrot produktu do kontroli, częściowy zwrot kosztów lub pełny zwrot kosztów.

Firma Swedish Cold powstała z osobistej pasji do terapii zimną wodą, zdrowia i wydajności. Założyciele, Johan i Erik, już w młodym wieku rozpoczęli stosowanie terapii zimną wodą – nie jako modnego trendu, lecz jako stylu życia. To, co zaczęło się jako osobisty rytuał, przekształciło się w wizję: udostępnienie terapii kontrastowej większej liczbie osób przy wykorzystaniu systemów spełniających te same wysokie standardy, jakie stawiają sobie sami.

Obecnie współpracujemy z hotelami, ośrodkami wellness oraz osobami prywatnymi, które podzielają nasze wartości: jakość, wydajność i długoterminową perspektywę.