✉️ Obsługa klienta | Porady dotyczące zakupu | Doradztwo w zakresie WhatsApp
4,89 / 5,00 · 2 800 ocen Trusted Shops 0800 000 8929 · poniedziałek–piątek, godz. 9–17 Sprzedaż ratalna i leasing · miesięczne raty zamiast jednorazowej płatności
Wyświetl jako

Niech klienci przemawiają w naszym imieniu

na podstawie 146 opinii
Świetnie

Świetne urządzenie

Anonimowy
Pionowy reformer do pilatesu do użytku domowego – Elina Pilates
W 100% wspaniałe!!

Pełna satysfakcja:
Nie ma nic piękniejszego niż sytuacja, gdy relacja z klientem przeradza się w przyjaźń. Kraftathlet wykracza poza standardowe obowiązki. W 100% godne polecenia!

POTENTIAL – Pilates i joga w Lucernie
Doskonała obsługa i doradztwo

Po długich poszukiwaniach i porównaniach zdecydowałem się na zestaw kompresyjny „ Aerify ”, który zamówiłem na stronie Kraftathlet . Obszerne i kompetentne doradztwo ze strony działu obsługi klienta było znakomite. Na wszystkie moje pytania udzielono mi odpowiedzi na czacie i jestem w pełni zadowolony. Po pewnym czasie otrzymałem telefon z pytaniem, czy jestem zadowolony i czy wszystko jest w porządku. To właśnie nazywam obsługą klienta! Wszystko przebiegło idealnie. Poprosiłem jeszcze o dodatkowy adapter, aby móc korzystać jednocześnie z kurtki i spodni, a wkrótce potem otrzymałem wiadomość wraz z ofertą, którą natychmiast zamówiłem. To naprawdę świetna obsługa klienta. Jestem bardzo zadowolony i cieszę się, że zdecydowałem się na to urządzenie i tego dostawcę. Zestaw do drenażu limfatycznego działa bez zarzutu, jest cichy i łatwy w obsłudze. Świetnie!

Metta Brütt
Aerify Kurtka regeneracyjna – kompresja górnej części ciała

Cieszymy się, że możemy współpracować z firmą Kraftathlet i pozyskać najbardziej profesjonalny sprzęt fitness dostępny na rynku! Dziękujemy za współpracę!

Herodie Sachpazidou

Otrzymałem natychmiastowe odpowiedzi na wszystkie moje pytania – obsługa klienta jest znakomita. Ponadto firma ta działa uczciwie, sprawnie i rzetelnie. Polecam ją.

Tamás Cserba
świetna maszyna

świetna maszyna, świetna obsługa

Anonimowy
Titanium Strength Elite Series Abductor Adductor – urządzenie do ćwiczeń bioder typu „2 w 1” z obciążnikami

Trochę drogie, ale wrażenia z treningu są naprawdę przekonujące.

Jule
Iron Neck Zestaw Strength – 3.0 Pro, uprząż Alpha+, taśmy 25/35/50 funtów

Silnik bezszczotkowy oraz zawieszenie pasowe naprawdę zmniejszają obciążenie stawów. Bardzo przyjemne.

david_h
inSPORTline ZenRun 50 – regulacja nachylenia, Bluetooth, silnik o nośności 150 kg

Uprawiam sporty walki i zauważam wyraźną różnicę!

Patrick G.
Iron Neck Zestaw Strength – 3.0 Pro, uprząż Alpha+, taśmy 25/35/50 funtów

Osoby skupiające się na ćwiczeniach mięśni pośladkowych – oto wasz święty Graal. Bardzo się cieszę, że dodałem to do mojego zestawu.

Sophie T.
Titanium Strength Elite Series Ultimate – maszyna do ćwiczeń mięśni odwodzących w pozycji stojącej (z obciążeniem płytkowym)

Osoby skupiające się na ćwiczeniach mięśni pośladkowych – oto wasz święty Graal. Bardzo się cieszę, że dodałem to do mojego zestawu.

Sophie T.
Titanium Strength Elite Series Ultimate – maszyna do ćwiczeń mięśni odwodzących w pozycji stojącej (z obciążeniem płytkowym)

Prawdziwa atrakcja w sali treningowej. Gorąco polecamy!

Lukas
Elina Pilates Zestaw reformerów Nubium

Zakupiono w celu rehabilitacji po kontuzji. Nie obciąża stawów, stabilna rama, doskonałe wsparcie.

Vincent
inSPORTline ZenRun 50 – regulacja nachylenia, Bluetooth, silnik o nośności 150 kg

Jakość jak w studiu. Zdecydowanie polecamy ten produkt!

david_h
Elina Pilates Zestaw reformerów Nubium

Wszystkie stacje działają bez zarzutu. Są naprawdę solidne i bardzo wysokiej jakości.

Lisa T.
Titanium Strength 5-stanowiskowa maszyna do ćwiczeń z serii Black Series
Nasza odpowiedzialność wobec Ziemi
Każdy zakup.
To wkład na rzecz przyrody.
🌍
0 miesięcy

– firma o pozytywnym wpływie na klimat od momentu powstania
🌲
0
Liczba drzew posadzonych w ramach akcji „
” na całym świecie
♻️
0
Uratowano plastikowe butelki z serwisu
🐝
0
Pszczoły objęte ochroną na mocy ustawy „
”
Dowiedz się więcej →
wspierane przez 🌿 greenspark

Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi przed przedstawieniem oferty

Dostawa, płatność, finansowanie i obsługa — kwestie, które należy wyjaśnić przed podjęciem decyzji inwestycyjnej.

Realizujemy dostawy na terenie całej Unii Europejskiej. Skupiamy się przede wszystkim na regionie DACH — Niemcy, Austria i Szwajcaria — ponieważ sami nawiązaliśmy tam współpracę z partnerami zajmującymi się transportem, montażem i serwisem, dzięki czemu możemy wiążąco potwierdzać terminy.

W przypadku dostaw do innych krajów UE koszty transportu i montażu wyceniamy indywidualnie dla każdego projektu. Prosimy o podanie miejsca dostawy, piętra oraz warunków dostępu — obie te informacje zostaną uwzględnione w Państwa ofercie wraz z ceną.

W przypadku dostępności towaru należy liczyć się z czasem realizacji zamówienia wynoszącym 7–10 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

W przypadku wersji specjalnych, indywidualnych życzeń dotyczących kolorystyki i tapicerki lub kompletnego wyposażenia studia termin dostawy może być dłuższy. Wiążący termin dostawy podano w potwierdzeniu zamówienia — jest to zobowiązanie, a nie szacunkowa data.

W takim razie skontaktujemy się z Państwem przed pobraniem płatności.

Poznają Państwo realistyczny termin dostawy, a następnie sami zdecydują, czy chcą Państwo poczekać, przejść na dostępny model, czy też wycofać zapytanie. Nie pobieramy opłat za towary, których terminu dostawy nie jesteśmy w stanie dotrzymać.

W procesie realizacji zamówienia dostępne są następujące formy płatności:

  • Karty kredytowe i debetowe — Visa, Mastercard, American Express, Maestro oraz UnionPay.
  • Portfele cyfrowe — Apple Pay, Google Pay i Shop Pay.
  • Lokalne metody płatności w Europie — Bancontact (Belgia), iDEAL i Wero (Holandia), Przelewy24 (Polska) oraz MobilePay.
  • Przelew z przedpłatą — standardowa forma płatności w przypadku większych zamówień i wyposażenia studia.
  • Płatność w ratach za pośrednictwem serwisu PayPal — dla uprawnionych klientów.
  • Zakup ratalny i leasing za pośrednictwem naszego partnera finansowego.

W przypadku większych zamówień zalecamy płatność przelewem lub finansowanie, ponieważ limity kart i portfeli elektronicznych często nie pokrywają takich kwot. Kolejne formy płatności, w tym dodatkowe modele płatności ratalnych oraz modele BNPL, są obecnie w przygotowaniu.

Tak. Dzięki opcji „zakupu na raty” lub leasingu rozkładają Państwo inwestycję na miesięczne raty, zamiast ponosić ją jednorazowo. W przypadku zakupu na raty urządzenie przechodzi na Państwa własność po upływie okresu umowy.

Na Państwa życzenie warunki przedstawimy bezpośrednio w ofercie, dzięki czemu będą Państwo mogli porównać cenę zakupu i miesięczną ratę. Wszystkie szczegóły oraz kalkulator znajdą Państwo w sekcji „Leasing i zakup na raty”.

Telefon: od poniedziałku do piątku, w godz. 9:00–17:00 (CET) pod numerem 0800 000 8929 — bezpłatnie z terytorium Niemiec.

WhatsApp: również poza godzinami pracy pod numerem +43 665 67105401.

E-mail: beratung@kraftathlet.de – w sprawie ofert i doradztwa; customersuccess@kraftathlet.de – w sprawie obsługi i spraw związanych z obsługą posprzedażową.

Mogą Państwo zwrócić zamówienie w ciągu 30 dni od jego otrzymania. Towar musi być w tym celu nieużywany i znajdować się w oryginalnym opakowaniu — w przypadku urządzeń przemysłowych jest to warunek konieczny do przywrócenia ich zdolności do obrotu.

Prosimy o wcześniejsze zgłoszenie zwrotu, abyśmy mogli zorganizować transport zwrotny. Pełne warunki znajdują się w naszej polityce zwrotów.

Tak. Na Państwa życzenie zapewniamy transport do miejsca montażu, w tym transport na poszczególne piętra, montaż, sprawdzenie działania, przeszkolenie Państwa zespołu oraz utylizację materiałów opakowaniowych — nawet w obiektach bez rampy lub windy towarowej.

Prosimy o podanie piętra, szerokości drzwi oraz informacji dotyczących windy, a wówczas pozycja wraz z ceną zostanie uwzględniona w ofercie, a nie będzie stanowić niespodzianki w dniu dostawy.

Zdecydowaną większość naszych klientów stanowią studia, gabinety, hotele i instytucje. Otrzymują Państwo prawidłową fakturę z wykazanym podatkiem od towarów i usług.

W przypadku dostaw wewnątrzwspólnotowych na rzecz przedsiębiorstw posiadających ważny i możliwy do zweryfikowania numer identyfikacyjny VAT rozliczamy się w ramach procedury odwróconego obowiązku podatkowego. Zamawiającym z sektora publicznego zapewniamy dokumentację dotyczącą zgodności oraz dokumentację przetargową, która jest wymagana wewnętrznie.

Nie ma tu Państwa pytania?

Prosimy o przesłanie nam planu pomieszczenia lub wymiarów pomieszczenia oraz o podanie, jakie działania mają się w nim odbywać. Otrzymają Państwo wycenę, zanim przejdziemy do omówienia sprzętu.

Omówienie projektu 0800 000 8929

Porównaj /3