Mattenreiniger – Reinigungsmittel aus dem SportCom-Mattenprogramm

Der Mattenreiniger ist die Reinigungsposition aus dem SportCom-Mattenprogramm. Herstellerunterlagen liegen uns dazu derzeit nicht vor: Gebinde, Zusammensetzung, Dosierung, Ergiebigkeit und Materialverträglichkeit sind nicht dokumentiert. Wir führen ihn deshalb ausschließlich als Reiniger – ohne Desinfektions- oder sonstige Wirkaussagen – und klären die offenen Angaben vor jeder Bestellung mit dem Hersteller.

Najważniejsze zalety

• Reiniger für Matten und Tatami – aus dem SportCom-Mattenprogramm
• Kein Desinfektionsmittel – wir bewerben ausschließlich die Reinigungswirkung
• Gebinde noch offen – der Katalog nennt einen Kanister, die frühere Shop-Angabe einen Liter
• Sicherheitsdatenblatt auf Anfrage – wir fordern es vor der Bestellung beim Hersteller an
• Materialverträglichkeit offen – für Vinyl, EVA und PU-Tatami nicht dokumentiert

Dla kogo jest przeznaczony

Am besten geeignet für Studios, Vereine und Dojos, die den Reiniger aus dem SportCom-Programm nachbestellen und die offenen Angaben vorher klären.

Dane techniczne

• Produktart: Reinigungsmittel für Sportmatten, Verbrauchsmaterial
• Gebinde: nicht bestätigt – der Katalog nennt einen Kanister, die frühere Shop-Angabe eine 1-Liter-Flasche
• Zusammensetzung: vom Hersteller nicht dokumentiert
• Sicherheitsdatenblatt: liegt uns nicht vor – wir fordern es an
• Materialverträglichkeit: für Vinyl, EVA und PU-Tatami nicht dokumentiert
• Dosierung und Ergiebigkeit: vom Hersteller nicht angegeben

Stand: 09/2026

Zakres zastosowań

Reinigung von Matten-, Tatami- und Puzzlebodenflächen in Studios, Vereinen und Dojos. Dosierung und Einwirkzeit gibt der Hersteller nicht an – bitte vor dem ersten Einsatz mit uns klären.

Vergleich mit dem Schwestermodell

Kein Schwestermodell – im SportCom-Mattenprogramm ist dies die einzige Reinigungsposition.

Passendes Zubehör

• Dollamur Flexi-Roll Ringermatte
• Judo-Tatami Reisstroh 1 × 1 m, 5 cm, rutschfeste Unterseite
• Puzzlematten 4 cm

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Zwroty i odstąpienie od umowy

Klienci mogą złożyć wniosek o zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania produktu SportCom.

Jeśli zamówienie składa się z kilku produktów dostarczanych osobno, 14-dniowy termin na odstąpienie od umowy rozpoczyna się od dnia otrzymania ostatniego produktu z zamówienia.

Aby zgłosić zwrot, prosimy o wcześniejszy kontakt mailowy:

customersuccess@kraftathlet.de

W wiadomości prosimy podać numer zamówienia, imię i nazwisko, nazwę produktu oraz powód zwrotu. Nasz dział obsługi klienta sprawdzi Państwa zgłoszenie, a następnie przekaże dalsze informacje dotyczące zwrotu.

Po zgłoszeniu zwrotu produkt należy odesłać bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 14 dni od powiadomienia o odstąpieniu od umowy.

Towar należy odesłać w bezpiecznym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami, instrukcjami, elementami składowymi oraz częściami dostarczonymi w zestawie. Produkt musi znajdować się w stanie umożliwiającym jego prawidłową kontrolę.

Produkty wykonane na specjalne zamówienie, produkty spersonalizowane, artykuły higieniczne po otwarciu opakowania, towary łatwo psujące się, treści cyfrowe, usługi związane z wydarzeniami lub inne produkty wyłączone z prawa do odstąpienia od umowy mogą być wyłączone z możliwości zwrotu.

Zwrot kosztów

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru zwrot kosztów nastąpi za pośrednictwem pierwotnie użytej metody płatności, o ile z klientem nie uzgodniono innej metody.

Zwrot kosztów może obejmować cenę produktu oraz standardowe koszty dostawy. Jeśli klient wybrał droższy sposób wysyłki niż oferowana dostawa standardowa, dodatkowe koszty wysyłki mogą zostać wyłączone ze zwrotu kosztów.

Koszty zwrotu ponosi zazwyczaj klient, o ile zwrot nie wynika z potwierdzonej wady produktu, błędu w dostawie lub innego przypadku potwierdzonego przez nasz dział obsługi klienta.

Zwrot środków może zostać wstrzymany do momentu otrzymania zwracanego towaru lub do momentu przedstawienia przez klienta ważnego dowodu potwierdzającego wysyłkę zwrotną.

Produkty z uszkodzeniami, brakującymi częściami, brakującymi akcesoriami, śladami nadmiernego użytkowania lub śladami użytkowania wykraczającymi poza zakres normalnej kontroli mogą zostać wyłączone z pełnego zwrotu kosztów lub podlegać jedynie częściowemu zwrotowi.

Produkty uszkodzone, wadliwe lub niekompletne

Jeśli produkt SportCom dotarł do Państwa w stanie uszkodzonym, wadliwym lub niekompletnym, prosimy o jak najszybszy kontakt pod adresem:

customersuccess@kraftathlet.de

Prosimy o przesłanie nam numeru zamówienia, krótkiego opisu problemu oraz wyraźnych zdjęć lub filmów przedstawiających produkt, opakowanie i widoczne uszkodzenia.

W przypadku dostaw paczkowych lub spedycyjnych towar należy w miarę możliwości sprawdzić bezpośrednio w momencie dostawy. Widoczne uszkodzenia transportowe należy odnotować w protokole dostawcy. Opakowanie należy zachować do czasu rozpatrzenia sprawy.

W zależności od przypadku możemy zaoferować części zamienne, pomoc w naprawie, wymianę, dostawę zastępczą, zwrot do sprawdzenia lub zwrot kosztów.

Gwarancja i rękojmia

Produkty SportCom podlegają ustawowym prawom z tytułu rękojmi. Zgodnie z oficjalnymi warunkami sprzedaży firmy SportCom klienci korzystają z gwarancji ustawowych oprócz ewentualnych gwarancji handlowych, które mogą być oferowane w odniesieniu do niektórych produktów.

Ustawowa gwarancja zgodności obowiązuje przez okres do 2 lat od daty dostawy. Obejmuje ona produkty niezgodne z umową, w tym wady samego produktu, opakowania, instrukcji montażu lub instalacji, o ile mają one znaczenie.

W przypadku uzasadnionej niezgodności klient może zażądać naprawy lub dostawy zamiennej. Jeżeli naprawa lub dostawa zamienna są niemożliwe lub nieproporcjonalne, można zaproponować inne odpowiednie rozwiązanie, takie jak zwrot kosztów.

Warunki SportCom odnoszą się również do ochrony w przypadku wad ukrytych. Jeżeli wada ukryta sprawia, że produkt nie nadaje się do przewidzianego zastosowania lub znacznie ogranicza jego użyteczność, klient może, w zależności od przypadku, mieć prawo do zwrotu produktu w zamian za zwrot kosztów lub do częściowego zwrotu kosztów.

Gwarancja nie obejmuje szkód wynikających z niewłaściwego użytkowania, nieprawidłowego montażu, nieprawidłowej obsługi, braku konserwacji, normalnego zużycia, uszkodzeń wypadkowych, uszkodzeń kosmetycznych, czynników zewnętrznych, samodzielnych napraw lub użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem.

Procedura postępowania w przypadku roszczenia gwarancyjnego

W przypadku pytań dotyczących gwarancji lub serwisu prosimy o kontakt pod adresem:

customersuccess@kraftathlet.de

Prosimy o przesłanie nam następujących informacji:

Numer zamówienia
Nazwa produktu lub model
Dowód zakupu
Krótki opis problemu
Zdjęcia lub filmy przedstawiające usterkę
Zdjęcia opakowania, jeśli chodzi o uszkodzenie powstałe podczas transportu

Po rozpatrzeniu Państwa zgłoszenia poinformujemy Państwa o dalszych krokach. W zależności od przypadku może to obejmować analizę usterki, dostawę części zamiennych, naprawę, dostawę zamienną, wymianę, zwrot do sprawdzenia, częściowy zwrot kosztów lub pełny zwrot kosztów.

Sportcom to francuska firma, będąca europejskim liderem w dziedzinie projektowania i budowy obiektów przeznaczonych do uprawiania sportów walki oraz treningu funkcjonalnego. Nie jest to jedynie dostawca sprzętu, lecz kompleksowy partner dla klubów sportów walki, dysponujący własnym działem badań i rozwoju oraz bogatym dorobkiem w zakresie realizacji prestiżowych projektów, w tym Igrzysk Olimpijskich w Londynie w 2012 roku.