Swedish Cold Cold Plunge – kąpiel lodowa na regenerację, wydajność i dobre samopoczucie

Cold Plunge to wykonana z akrylu wanna do kąpieli lodowych z zewnętrznym układem chłodzącym i wbudowanym systemem filtracji. Utrzymuje wodę w stałej, niskiej temperaturze i zapewnia jej czystość; urządzenie jest gotowe do użycia w trybie „Plug & Play” po podłączeniu do standardowego gniazdka 220 V. Jest wystarczająco kompaktowe, aby zmieścić się w studiu, gabinecie lub w domu.

Najważniejsze zalety

• Zewnętrzna instalacja chłodnicza zapewniająca stałą temperaturę wody (do 2 °C)
• Zintegrowany, samoregulujący się system filtracji zapewniający czystą wodę
• Konstrukcja akrylowa: trwała, łatwa w pielęgnacji i wysokiej jakości
• Plug & Play przy napięciu 220 V – bez skomplikowanego podłączania
• Kompaktowe wymiary (170 × 80 × 60 cm) dostosowane do ograniczonej przestrzeni

Dane techniczne

Zakres dostawy

• Kąpiel lodowa Cold Plunge (akryl)
• Zewnętrzny układ chłodzenia (ok. 35 kg)
• Złącze węża
• Instrukcja obsługi i dokumentacja dotycząca bezpieczeństwa

Zakres zastosowań

Urządzenie Cold Plunge znajduje zastosowanie w obszarach sportowych, regeneracyjnych i wellness: w studiach treningowych i regeneracyjnych, w strefach spa, a także w pomieszczeniach prywatnych. Kompaktowe wymiary ułatwiają jego ustawienie nawet przy ograniczonej przestrzeni.

Dostawa i montaż

Dostawa realizowana jest przez firmę spedycyjną. Dzięki funkcji „Plug & Play” przy napięciu 220 V uruchomienie urządzenia jest proste; na życzenie dostępna jest pomoc przy instalacji na miejscu jako usługa dodatkowa (patrz „Pomoc przy instalacji na miejscu”).

Najczęściej zadawane pytania

Czy urządzenie Cold Plunge nadaje się do małych pomieszczeń?

Dzięki wymiarom 170 × 80 × 60 cm urządzenie to doskonale sprawdza się w studiach, gabinetach i pomieszczeniach mieszkalnych.

Jak skomplikowany jest proces instalacji?

Niewielki. Należy podłączyć układ chłodzący, napełnić go wodą, podłączyć do gniazdka 220 V – i gotowe.

Jak zadbać o czystość wody?

Wbudowany system filtracji działa w trybie autonomicznym. W zależności od intensywności użytkowania zalecamy wymianę wody co 2–4 tygodnie; powierzchnię akrylową można wycierać łagodnym środkiem czyszczącym.

Z jakiego materiału wykonano wannę?

Wykonane z akrylu – solidne, łatwe w pielęgnacji i trwałe.

Prosimy o zapytanie dotyczące usługi „Cold Plunge”. W razie pytań nasz zespół chętnie służy pomocą pod adresem beratung@kraftathlet.de.

Zwroty i odstąpienie od umowy

Klienci mogą złożyć wniosek o zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania produktu Swedish Cold, pod warunkiem że produkt zostanie zwrócony w stanie nienaruszonym, kompletny, nieuszkodzony i w odpowiednim stanie.

Aby zgłosić zwrot, prosimy o wcześniejszy kontakt mailowy:

customersuccess@kraftathlet.de

W wiadomości prosimy podać numer zamówienia, imię i nazwisko, nazwę produktu oraz powód zwrotu. Nasz dział obsługi klienta sprawdzi Państwa zgłoszenie, a następnie przekaże dalsze informacje dotyczące zwrotu.

Towar należy odesłać w bezpiecznym opakowaniu, a w miarę możliwości w opakowaniu oryginalnym. Należy dołączyć komplet wszystkich akcesoriów, osłon, filtrów, schodków, instrukcji, poszczególnych części oraz dostarczonych komponentów.

Ponieważ produkty Swedish Cold mogą być dużymi, ciężkimi przedmiotami, często dostarczanymi przez firmę spedycyjną, towar musi być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu zwrotnego. Jeśli produkt został dostarczony na palecie lub w specjalnym opakowaniu transportowym, może być wymagany zwrot w ten sam sposób.

Produkty używane, uszkodzone, niekompletne, nieprawidłowo zapakowane, wykonane na indywidualne zamówienie, już zainstalowane, wrażliwe pod względem higienicznym, wykorzystywane do celów komercyjnych lub zamówione na specjalne zamówienie mogą być wyłączone ze zwrotu lub podlegać jedynie częściowemu zwrotowi kosztów, o ile jest to dopuszczalne przez prawo.

Zwrot kosztów

Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej towar zostanie sprawdzony. Sprawdzamy wówczas, czy produkt jest kompletny, nieuszkodzony, nieużywany i w odpowiednim stanie.

Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zwrot kosztów nastąpi za pośrednictwem tej samej metody płatności, która została użyta przy zakupie.

Koszty zwrotu ponosi zazwyczaj klient, o ile zwrot nie wynika z potwierdzonej wady produktu, błędu w dostawie lub innego przypadku potwierdzonego przez nasz dział obsługi klienta. Zgodnie z unijnymi przepisami dotyczącymi praw konsumentów klient zasadniczo ponosi koszty zwrotu w ciągu 14-dniowego terminu odstąpienia od umowy, o ile sprzedawca nie pokryje ich dobrowolnie lub nie poinformował klienta w odpowiedni sposób o tych kosztach.

Pierwotne koszty wysyłki, usługi dostawy premium, usługi instalacyjne, koszty odbioru, koszty nieudanych prób odbioru, opłaty manipulacyjne oraz koszty transportu zwrotnego mogą zostać wyłączone z refundacji, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej lub nie zostało to wyraźnie potwierdzone przez nasz dział obsługi klienta.

Produkty noszące ślady użytkowania, z brakującymi częściami, bez akcesoriów, z uszkodzonym opakowaniem, bez oryginalnego opakowania, z uszkodzeniami spowodowanymi wodą w wyniku niewłaściwego użytkowania lub uszkodzeniami powstałymi podczas transportu zwrotnego mogą zostać wyłączone z pełnego zwrotu kosztów lub podlegać jedynie częściowemu zwrotowi.

Produkty uszkodzone, wadliwe lub niekompletne

Jeśli produkt Swedish Cold dotrze do Państwa w stanie uszkodzonym, wadliwym lub niekompletnym, prosimy o jak najszybszy kontakt pod adresem:

customersuccess@kraftathlet.de

Prosimy o przesłanie nam numeru zamówienia, krótkiego opisu problemu oraz wyraźnych zdjęć lub filmów przedstawiających produkt, opakowanie, paletę oraz widoczne uszkodzenia.

W przypadku dostaw realizowanych przez firmę spedycyjną lub na paletach towar należy w miarę możliwości sprawdzić bezpośrednio w momencie dostawy. Widoczne uszkodzenia transportowe należy odnotować przed podpisaniem dokumentu dostawy u kuriera. Opakowanie należy zachować do czasu rozpatrzenia sprawy.

W zależności od przypadku możemy zaoferować części zamienne, pomoc w naprawie, wymianę, dostawę zastępczą, zwrot do sprawdzenia lub zwrot kosztów.

Gwarancja

Produkty Swedish Cold są zasadniczo objęte roczną gwarancją, zgodnie z informacjami podanymi na oficjalnej stronie internetowej Swedish Cold oraz na stronach produktów. Na stronie produktu modelu Generation 5 w specyfikacji produktu również podano roczną gwarancję.

Gwarancja obejmuje uzasadnione wady produkcyjne i usterki produktu, które wystąpią podczas normalnego i prawidłowego użytkowania.

W przypadku wybranych instalacji komercyjnych firma Swedish Cold oferuje dodatkowo oddzielną 2-letnią gwarancję komercyjną, przeznaczoną dla obiektów komercyjnych. Obowiązuje ona wyłącznie wtedy, gdy została nabyta lub potwierdzona dla danego produktu lub odpowiedniego zastosowania komercyjnego.

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, nieprawidłowym montażem, błędnym podłączeniem elektrycznym, brakiem konserwacji, niewłaściwą pielęgnacją wody, nieodpowiednim przechowywaniem, uszkodzeniami mrozowymi wynikającymi z niewłaściwej obsługi, czynnikami zewnętrznymi, kosmetycznymi śladami użytkowania, normalnym zużyciem, samodzielnymi naprawami, użytkowaniem komercyjnym bez odpowiedniej gwarancji komercyjnej lub użytkowaniem niezgodnym z przeznaczeniem.

Filtry, materiały eksploatacyjne, akcesoria, uszczelki, osłony, środki do pielęgnacji wody oraz inne części zużywające się mogą podlegać krótszemu okresowi gwarancji lub być wyłączone z gwarancji, o ile nie zostanie stwierdzona wada produkcyjna.

Procedura postępowania w przypadku zgłoszenia gwarancyjnego

W przypadku pytań dotyczących gwarancji lub serwisu prosimy o kontakt pod adresem:

customersuccess@kraftathlet.de

Prosimy o przesłanie nam następujących informacji:

Numer zamówienia
Nazwa produktu lub model
Dowód zakupu
Numer seryjny, jeśli jest dostępny
Krótki opis problemu
Zdjęcia lub filmy przedstawiające usterkę
Zdjęcia opakowania, jeśli chodzi o uszkodzenie transportowe

Po rozpatrzeniu Państwa zgłoszenia poinformujemy Państwa o dalszych krokach. W zależności od przypadku może to obejmować analizę usterki, dostawę części zamiennych, naprawę, dostawę zamienną, wymianę, zwrot produktu do kontroli, częściowy zwrot kosztów lub pełny zwrot kosztów.

Firma Swedish Cold powstała z osobistej pasji do terapii zimną wodą, zdrowia i wydajności. Założyciele, Johan i Erik, już w młodym wieku rozpoczęli stosowanie terapii zimną wodą – nie jako modnego trendu, lecz jako stylu życia. To, co zaczęło się jako osobisty rytuał, przekształciło się w wizję: udostępnienie terapii kontrastowej większej liczbie osób przy wykorzystaniu systemów spełniających te same wysokie standardy, jakie stawiają sobie sami.

Obecnie współpracujemy z hotelami, ośrodkami wellness oraz osobami prywatnymi, które podzielają nasze wartości: jakość, wydajność i długoterminową perspektywę.