Voor de webwinkel van Sanyulo OÜ
1. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle bestellingen die consumenten en ondernemers (hierna „klanten“) plaatsen via de onlinewinkel „Kraftathlet“ van Sanyulo OÜ, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 3 // 5 // 7, 10145 (hierna „verkoper“ genoemd) plaatsen.
Het merk „Kraftathlet“ is eigendom van Sanyulo OÜ en treedt op als geautoriseerde dealer voor verschillende merken binnen en buiten de EU. Via de webwinkel van de verkoper kunnen diverse fitnessapparaten en -producten worden aangeschaft.
Afwijkende voorwaarden van de klant worden niet erkend, tenzij de verkoper uitdrukkelijk schriftelijk instemt met de geldigheid ervan. Dit geldt ook wanneer de verkoper de geldigheid ervan niet uitdrukkelijk betwist.
Een klant is een consument, voor zover het doel van de bestelde leveringen en diensten overwegend niet kan worden toegerekend aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Een ondernemer is daarentegen elke natuurlijke of rechtspersoon of rechtsbekwame personenvennootschap die bij het sluiten van de overeenkomst handelt in het kader van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
De presentatie en aanbieding van artikelen in de onlinewinkel van de verkoper vormen geen bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst.
De klant kan producten uit het assortiment van de verkoper selecteren en deze via de knop „In het winkelmandje“ in een zogenaamd winkelmandje verzamelen. Via de knop „Nu kopen“ doet de klant een bindend aanbod tot aankoop van de artikelen die zich in het winkelmandje bevinden. Voordat de bestelling wordt verzonden, kan de klant de gegevens te allen tijde inzien en wijzigen. Het aanbod kan alleen worden gedaan en verzonden als de klant door op de knop „Algemene voorwaarden accepteren“ te klikken deze contractvoorwaarden accepteert en daarmee in zijn aanbod heeft opgenomen.
De verkoper stuurt de klant vervolgens een automatische ontvangstbevestiging per e-mail, waarin de bestelling van de klant nogmaals wordt weergegeven en die de klant via de functie „Afdrukken” kan afdrukken. De automatische ontvangstbevestiging dient uitsluitend ter bevestiging dat de bestelling van de klant bij de verkoper is ontvangen en houdt nog geen aanvaarding van het aanbod in. De overeenkomst komt pas tot stand door de afgifte van de aanvaardingsverklaring door de verkoper, die via een afzonderlijke e-mail (bestelbevestiging) wordt verzonden. In deze e-mail of in een afzonderlijke e-mail, maar uiterlijk bij levering van de goederen, stuurt de verkoper de klant de tekst van de overeenkomst (bestaande uit de bestelling, de algemene voorwaarden en de orderbevestiging) toe op een duurzame gegevensdrager (e-mail of papieren afdruk) (overeenkomstbevestiging). De tekst van de overeenkomst wordt opgeslagen met inachtneming van de voorschriften inzake gegevensbescherming.
Bij bepaalde producten wordt de overeenkomst niet rechtstreeks via de website gesloten. In dat geval laat de klant zijn contactgegevens achter, waarna de verkoper contact opneemt met de klant om verdere details te bespreken.
Bestellingen met levering naar het buitenland kunnen pas in behandeling worden genomen vanaf een bepaald minimum bestelbedrag. Het minimum bestelbedrag wordt bepaald aan de hand van de prijsinformatie in de webshop.
De overeenkomst wordt in het Duits gesloten.
3. Prijzen
Alle in de webwinkel vermelde prijzen zijn brutoprijzen, inclusief de op dat moment geldende wettelijke btw en exclusief eventuele verzendkosten.
De verzendkosten staan vermeld bij de prijsopgaven in de webshop. De totaalprijs, inclusief btw en eventuele verzendkosten, wordt bovendien weergegeven in het besteloverzicht voordat de klant de bestelling verstuurt.
Als de verkoper de bestelling van de klant in deelzendingen uitvoert, worden er alleen verzendkosten in rekening gebracht voor de eerste deelzending. Als de deelzending op verzoek van de klant plaatsvindt, brengt de verkoper voor elke deelzending verzendkosten in rekening.
Als de klant gebruikmaakt van zijn wettelijke herroepingsrecht, kan hij onder de wettelijke voorwaarden de reeds betaalde kosten voor de verzending naar hem (verzendkosten) terugvorderen.
De verzending van de goederen gebeurt via een pakketdienst of expediteur. Indien de klant een consument is, draagt de verkoper het verzendrisico.
In geval van een geldige herroeping draagt de klant de directe kosten voor het terugsturen van de goederen.
4. Betalingsvoorwaarden
De klant kan in de webshop betalen met een creditcard (via de betalingsdienstverlener Stripe), via een bankoverschrijving of via andere in de webshop vermelde betaalmethoden.
Ondernemers die meer dan één exemplaar van een product willen bestellen, zijn verplicht een apart „groothandelsformulier“ in te vullen. Na ontvangst van het ingevulde formulier neemt de verkoper contact op met de ondernemer om een individuele korting op de aankoop toe te kennen. Deze regeling geldt niet voor alle producten; de verkoper behoudt zich het recht voor om bepaalde producten hiervan uit te sluiten.
De koopprijs is onmiddellijk verschuldigd bij het sluiten van de overeenkomst. Indien voor de betaling een kalenderdatum als vervaldag is vastgesteld, is de klant reeds in verzuim door het niet nakomen van deze termijn. In dat geval is de consument vertragingsrente verschuldigd ter hoogte van 5 procentpunten boven de basisrentevoet per jaar. Indien de klant een ondernemer is, bedraagt de vertragingsrente 9 procentpunten boven de basisrentevoet.
De verplichting tot betaling van vertragingsrente sluit niet uit dat de verkoper aanspraak kan maken op verdere schade als gevolg van de vertraging.
De verkoper behoudt zich het recht voor om financieringsmogelijkheden via Klarna en/of andere aanbieders aan te bieden.
5. Levering
De verkoper heeft het recht om deelleveringen te verrichten, voor zover dit voor de klant redelijk is.
De door de verkoper opgegeven levertijden worden berekend vanaf het moment van de orderbevestiging, op voorwaarde dat de aankoopprijs vooraf volledig is betaald (met uitzondering van aankopen op rekening). De levertijd varieert per product en leverancier; de geldende leveringsvoorwaarden staan vermeld op de productpagina.
Tenzij in de webwinkel voor het betreffende artikel geen of een afwijkende levertijd is vermeld, geldt de overeengekomen levertijd.
Indien er op het moment van de bestelling door de klant geen exemplaren van het door hem gekozen product beschikbaar zijn, stelt de verkoper de klant hiervan onmiddellijk op de hoogte in de orderbevestiging. Indien het product blijvend niet leverbaar is, ziet de verkoper af van een aanvaardingsverklaring; in dat geval komt er geen overeenkomst tot stand.
Als het product dat de klant in de bestelling heeft aangegeven slechts tijdelijk niet beschikbaar is, deelt de verkoper dit eveneens onmiddellijk aan de klant mee in de orderbevestiging.
In eerste instantie vindt de levering alleen plaats binnen Duitsland. Vanaf het einde van het eerste kwartaal van 2025 worden er ook leveringen naar Oostenrijk en andere EU-landen aangeboden.
De verkoper streeft ernaar de opgegeven levertijden na te komen. Mocht er toch vertraging optreden, dan wordt de klant hiervan onmiddellijk op de hoogte gesteld.
6. Eigendomsvoorbehoud
Totdat de volledige betaling is voldaan, blijven de geleverde goederen eigendom van de verkoper.
7. Garantie
De verkoper is aansprakelijk voor materiële en juridische gebreken van de geleverde artikelen overeenkomstig de geldende wettelijke bepalingen, in het bijzonder §§ 434 e.v. BGB. De verjaringstermijn voor wettelijke aanspraken wegens gebreken bedraagt twee jaar en gaat in op het moment van aflevering van de goederen. Indien de klant een ondernemer is, bedraagt de garantieperiode voor door de verkoper geleverde goederen 12 maanden.
Eventuele verkopersgaranties die door de verkoper voor bepaalde artikelen worden verleend, of fabrieksgaranties die door de fabrikant voor bepaalde artikelen worden verleend, gelden naast de aanspraken wegens materiële of juridische gebreken. De reikwijdte van dergelijke garanties vloeit voort uit de desbetreffende garantievoorwaarden, die in voorkomend geval bij de artikelen zijn bijgevoegd.
8. Aansprakelijkheid
Aanspraken van de klant op schadevergoeding zijn uitgesloten. Hiervan uitgezonderd zijn schadevergoedingsaanspraken van de klant wegens aantasting van het leven, het lichaam of de gezondheid, of wegens schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (kardinale verplichtingen), alsmede de aansprakelijkheid voor overige schade die het gevolg is van een opzettelijke of grof nalatige plichtsverzuim van de verkoper, zijn wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst überhaupt pas mogelijk maakt en waarop de klant redelijkerwijs mag vertrouwen.
Bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen is de verkoper alleen aansprakelijk voor de voor het contract typische, voorzienbare schade, voor zover deze door eenvoudige nalatigheid is veroorzaakt, tenzij het gaat om schadeclaims van de klant wegens aantasting van het leven, het lichaam of de gezondheid.
De beperkingen in deze paragraaf gelden ook ten gunste van de wettelijke vertegenwoordigers en hulppersonen van de verkoper, indien vorderingen rechtstreeks tegen hen worden ingesteld.
De aansprakelijkheidsbeperkingen zijn niet van toepassing indien de verkoper een gebrek op bedrieglijke wijze heeft verzwegen of een garantie heeft gegeven met betrekking tot de kwaliteit van het product. Hetzelfde geldt indien de verkoper en de klant een overeenkomst over de kwaliteit hebben gesloten. De bepalingen van de wet op de productaansprakelijkheid blijven onverminderd van kracht.
9. Bijzondere bepalingen voor afzonderlijke merken
De verkoper is een erkende dealer van verschillende merken. Elk merk hanteert zijn eigen richtlijnen met betrekking tot verzending, retournering, herroeping en terugbetaling. Deze richtlijnen kunnen per merk verschillen en zijn bindend voor de klant.
De specifieke richtlijnen van de afzonderlijke merken staan vermeld op de betreffende productpagina’s en in de bijbehorende productdocumentatie en maken integraal deel uit van deze algemene voorwaarden. De klant verbindt zich ertoe de betreffende merkrichtlijnen vóór de aankoop zorgvuldig door te lezen en na te leven.
In geval van afwijkingen tussen deze algemene voorwaarden van de verkoper en de specifieke richtlijnen van de afzonderlijke merken, prevaleren de richtlijnen van het betreffende merk. Dit geldt met name, maar niet uitsluitend, voor bepalingen inzake verzendkosten, retourtermijnen, herroepingsvoorwaarden en terugbetalingsvoorwaarden.
De verkoper aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade of verlies die voortvloeit uit het feit dat de klant de specifieke richtlijnen van de afzonderlijke merken niet in acht neemt. De klant is als enige verantwoordelijk voor het zich op de hoogte stellen van de betreffende voorwaarden en het naleven daarvan.
Wijzigingen in de specifieke richtlijnen van de afzonderlijke merken worden aan de klant meegedeeld op de betreffende productpagina’s en in de productdocumentatie. Het is de plicht van de klant om zich op de hoogte te stellen van wijzigingen en deze in acht te nemen.
Mocht een of meer bepalingen van de merkspecifieke richtlijnen ongeldig zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen hierdoor onverlet. In plaats van de ongeldige bepaling geldt een regeling als overeengekomen die zo dicht mogelijk aansluit bij de strekking en het doel van de ongeldige bepaling.
In geval van tegenstrijdigheden of conflicten tussen de specifieke richtlijnen van de merken en deze algemene voorwaarden streven de partijen naar een minnelijke schikking. Indien dit niet mogelijk is, gelden de wettelijke bepalingen.
10. Professionele montage
De verkoper verkoopt momenteel uitsluitend producten zonder montageservice. Mocht er in de toekomst een product worden aangeboden inclusief professionele montage, dan wordt dit uitdrukkelijk vermeld in de productdetails en de bijbehorende contractvoorwaarden. De klant wordt vóór de aankoop geïnformeerd over de beschikbaarheid van een montageservice.
Voor producten die een vakkundige montage vereisen, biedt de verkoper zelf een montageservice aan of verwijst hij naar gekwalificeerde externe dienstverleners. De keuze van de montagedienstverlener gebeurt door de verkoper naar beste weten en geweten. De kosten en voorwaarden voor deze dienst worden vooraf aan de klant meegedeeld en moeten door de klant schriftelijk worden bevestigd voordat gebruik wordt gemaakt van de montageservice.
De verkoper is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste montage door de klant of door onbevoegde derden. De klant is verplicht de montage uitsluitend door gekwalificeerd vakpersoneel te laten uitvoeren. De verkoper raadt aan om bij de montage de instructies en richtlijnen van de betreffende fabrikant in acht te nemen.
Voor zover de verkoper een montageservice door derden bemiddelt, is hij uitsluitend aansprakelijk voor de zorgvuldige selectie en begeleiding van de derde dienstverlener. Verdere aansprakelijkheid van de verkoper voor door derden geleverde montagediensten is uitgesloten, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders voorschrijven.
De klant dient ervoor te zorgen dat de lokale omstandigheden geschikt zijn voor de installatie van de producten. De verkoper aanvaardt geen aansprakelijkheid voor vertragingen of extra kosten die het gevolg zijn van ontoereikende of ongeschikte installatieomstandigheden op de plaats van opstelling.
Bij gebreken aan een montagedienst die door de verkoper of een door hem ingeschakelde derde is verricht, gelden de wettelijke garantierechten. De klant dient gebreken onmiddellijk te melden en de verkoper de gelegenheid te geven tot nakoming achteraf.
De verkoper behoudt zich het recht voor om de voorwaarden voor de montageservice te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig aan de klant meegedeeld en vereisen, voor zover deze na het sluiten van de overeenkomst plaatsvinden, de toestemming van de klant.
11. Gegevensbescherming
Uitgebreide informatie over het privacybeleid van de verkoper, met name over de omvang van de verwerking van klantgegevens en over de wettelijke rechten, vinden klanten in de privacyverklaring op: https://www.kraftathlet.de/pages/datenschutzerklarung.
12. Herroepingsrecht
Consumenten hebben recht op een herroepingsrecht overeenkomstig de wettelijke bepalingen. Ondernemers wordt geen vrijwillig herroepingsrecht toegekend.
Informatie over het herroepingsrecht
Herroepingsrecht
U hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die geen vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u ons
Bedrijf: Sanyulo OÜ
Adres: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 3 // 5 // 7, 10145, Estland
E-mail: customersuccess@kraftathlet.de
Telefoonnummer: +498000008929
WhatsApp: +4366567105401
door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of e-mail) waarin u uw besluit om deze overeenkomst te herroepen kenbaar maakt. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de kennisgeving betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verstuurt.
Gevolgen van de herroeping
Indien u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de verzendkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere wijze van levering hebt gekozen dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen.
Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; er worden u in geen geval kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.
Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u hebt aangetoond dat u de goederen hebt teruggestuurd, afhankelijk van welk moment het eerst plaatsvindt.
U dient de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte hebt gesteld van de herroeping van deze overeenkomst, aan ons terug te sturen of aan ons te overhandigen:
Bedrijf: Sanyulo OÜ
Adres: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 3 // 5 // 7, 10145, Estland
E-mail: customersuccess@kraftathlet.de
Telefoonnummer: +498000008929
WhatsApp: +4366567105401
De termijn is nageleefd als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verstuurt.
De directe kosten voor het terugsturen van de goederen zijn voor uw rekening.
U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk was om de aard, de eigenschappen en de werking ervan te beoordelen.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor de volgende overeenkomsten:
- Overeenkomsten betreffende de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en waarvan de vervaardiging afhankelijk is van een individuele keuze of specificatie door de consument, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.
- Overeenkomsten betreffende de levering van goederen die snel bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden.
- Overeenkomsten betreffende de levering van verzegelde goederen die om redenen van volksgezondheid of hygiëne niet geschikt zijn om te worden geretourneerd, indien de verzegeling na de levering is verwijderd.
- Overeenkomsten betreffende de levering van goederen, indien deze na de levering vanwege hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd.
- Overeenkomsten voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, die echter op zijn vroegst 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft.
- Overeenkomsten betreffende de levering van geluids- of video-opnames of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na de levering is verbroken.
- Overeenkomsten voor de levering van kranten, tijdschriften of illustratiebladen, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.
- Overeenkomsten betreffende de levering van goederen waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt, waarop de ondernemer geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen.
Modelformulier voor herroeping
(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan alstublieft dit formulier in en stuur het terug.)
Aan: Sanyulo OÜ
Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 3 // 5 // 7, 10145, Estland
E-mail: customersuccess@kraftathlet.de
Telefoonnummer: +498000008929
WhatsApp: +4366567105401
Hierbij zeg ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*) / de levering van de volgende dienst (*) op:
Besteld op (*) / ontvangen op (*):
Naam van de consument(en):
Adres van de consument(en):
Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving op papier):
Datum:
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
13. Europese online geschillenbeslechting voor consumenten
De verkoper wijst op de online geschillenbeslechting overeenkomstig artikel 14, lid 1, van de ODR-verordening: de Europese Commissie stelt een platform voor online geschillenbeslechting (OS) ter beschikking, dat klanten kunnen raadplegen via http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Hier kunnen buitengerechtelijke geschillenbeslechtingsprocedures met betrekking tot online koopovereenkomsten worden gestart.
De verkoper is niet bereid en ook niet verplicht om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure bij een consumentenbemiddelingsinstantie.
14. Milieubescherming
De verkoper werkt samen met milieuorganisaties om een bijdrage te leveren aan de milieubescherming.
De verkoper maakt, voor zover dit economisch en logistiek haalbaar is, gebruik van milieuvriendelijke verpakkings- en verzendmethoden.
Klanten worden aangemoedigd om het verpakkingsmateriaal van de geleverde producten op een milieuvriendelijke manier af te voeren en gebruik te maken van recyclingmogelijkheden.
De verkoper streeft ernaar zijn bedrijfsvoering voortdurend te verbeteren op het gebied van duurzaamheid en milieubescherming. Klanten worden op de hoogte gebracht van belangrijke wijzigingen.
15. Slotbepalingen
Het recht van de Republiek Estland is van toepassing, met uitsluiting van het VN-kooprecht (CISG).
Mocht een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen hierdoor onverlet.
De bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit contractuele relaties tussen de klant en de verkoper is de vestigingsplaats van de verkoper, voor zover de klant een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds is.
16. Gebruiksvoorwaarden voor mobiele apparaten
Krachtatleet
Stand: 23 november 2024
De mobiele berichtendienst van Kraftathlet (de „Dienst“) wordt beheerd door Kraftathlet („Kraftathlet“, „wij“ of „ons“). Uw gebruik van de Dienst houdt in dat u akkoord gaat met deze voorwaarden („Gebruiksvoorwaarden voor mobiel gebruik“). Wij behouden ons het recht voor om de Dienst of afzonderlijke functies daarvan te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of te beëindigen. Voor zover wettelijk toegestaan, kunnen wij deze Gebruiksvoorwaarden voor mobiele apparaten te allen tijde wijzigen. Uw voortgezette gebruik van de Dienst na de inwerkingtreding van dergelijke wijzigingen geldt als instemming met de wijzigingen.
Door in te stemmen met de sms-dienst van Kraftathlet gaat u ermee akkoord om terugkerende sms-berichten van en namens Kraftathlet te ontvangen op het door u opgegeven mobiele nummer, zelfs als uw nummer is opgenomen in een overheids- of landelijke „Do-Not-Call“-lijst. Tekstberichten kunnen worden verzonden via een automatisch telefoonkiessysteem of andere technologieën. Serviceberichten kunnen updates, meldingen en informatie bevatten (bijv. bestelstatus, accountmeldingen, enz.). Reclameberichten kunnen aanbiedingen, speciale acties en andere marketinginhoud bevatten (bijv. herinneringen aan uw winkelmandje).
U begrijpt dat deelname aan dit programma geen voorwaarde is voor een aankoop en dat uw toestemming geen voorwaarde is voor de aankoop van producten bij Kraftathlet. Deelname aan dit programma is volledig vrijwillig.
Wij brengen geen aparte kosten in rekening voor deze dienst, maar u bent wel verantwoordelijk voor alle kosten en tarieven die uw mobiele provider in rekening brengt voor sms-berichten. De frequentie van de berichten kan variëren. Er kunnen kosten voor berichten en data in rekening worden gebracht. Controleer uw mobiele abonnement en neem voor meer informatie contact op met uw mobiele provider. U bent zelf verantwoordelijk voor alle kosten in verband met sms-berichten, inclusief de kosten van uw mobiele provider.
U kunt de dienst op elk moment opzeggen. Stuur hiervoor het trefwoord „STOP“ via sms naar Kraftathlet of klik (indien beschikbaar) in een sms-bericht op de afmeldlink. U ontvangt een eenmalig bevestigingsbericht over uw afmelding. Daarna worden er geen berichten meer naar uw mobiele apparaat verzonden, tenzij u de dienst opnieuw afneemt. Als u zich op andere mobiele berichtendiensten van Kraftathlet hebt geabonneerd en deze ook wilt beëindigen, moet u – voor zover wettelijk toegestaan – elke dienst afzonderlijk opzeggen volgens de betreffende gebruiksvoorwaarden.
Voor hulp of ondersteuning met betrekking tot de dienst kunt u een sms met „HELP” sturen naar Kraftathlet of ons een e-mail sturen naar customersuccess@kraftathlet.de.
Wij kunnen het korte nummer of telefoonnummer waarmee wij de dienst verlenen te allen tijde wijzigen en zullen u op de hoogte brengen van dergelijke wijzigingen. U erkent dat berichten – met inbegrip van „STOP“- of „HELP“-verzoeken – die u naar een gewijzigd kort nummer of telefoonnummer verstuurt, mogelijk niet worden ontvangen. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor verzoeken die in dergelijke berichten worden gedaan.
De mobiele providers die deze dienst ondersteunen, zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-bezorgde berichten. Zij zorgen ervoor dat wij een geldig mobiel nummer van u ontvangen. Als u een nieuw mobiel nummer krijgt, moet u zich met het nieuwe nummer opnieuw aanmelden voor het programma.
Voor zover wettelijk toegestaan, gaat u ermee akkoord dat wij niet aansprakelijk zijn voor onjuiste, vertraagde of verkeerd doorgestuurde informatie in het kader van de dienst, noch voor fouten in deze informatie en/of handelingen die u op basis van de informatie of de dienst verricht of nalaat te verrichten.
Wij respecteren uw recht op privacy. Informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken, vindt u in ons privacybeleid op: https://www.kraftathlet.de/pages/datenschutzerklarung.
17. Overige juridische informatie
Meer informatie over ons beleid en onze juridische informatie vindt u op:
- Retourbeleid: https://www.kraftathlet.de/pages/ruckgaberecht-bei-kraftathlet
- Colofon: https://www.kraftathlet.de/pages/impressum
- Toegankelijkheidsverklaring: https://www.kraftathlet.de/pages/barrierefreiheitserklarung
- Verzendvoorwaarden: https://www.kraftathlet.de/pages/versandrichtlinien
- Levering naar Zwitserland: https://www.kraftathlet.de/pages/lieferung-in-die-schweiz
18. Overmacht
De verkoper is niet aansprakelijk voor de onmogelijkheid tot nakoming of voor vertragingen bij de nakoming, voor zover deze te wijten zijn aan gebeurtenissen van overmacht die zich na het sluiten van de overeenkomst hebben voorgedaan en waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is. Onder overmacht worden met name gebeurtenissen verstaan zoals natuurrampen (bijv. overstromingen, aardbevingen), oorlog, terroristische aanslagen, pandemieën, epidemieën, stakingen, rechtmatige uitsluitingen, overheidsbesluiten, tekorten aan energie en grondstoffen, onderbrekingen in de toeleveringsketens of bedrijfsstoringen bij de verkoper of bij diens toeleveranciers, die de verkoper ondanks passende voorzorgsmaatregelen niet heeft kunnen voorkomen.
Indien dergelijke gebeurtenissen de nakoming van de contractuele verplichtingen van de verkoper verhinderen, worden de leverings- en uitvoeringstermijnen verlengd met de duur van de belemmering, vermeerderd met een redelijke aanlooptijd. De verkoper zal de klant onmiddellijk op de hoogte brengen van het optreden en de verwachte duur van een geval van overmacht.
Indien de overmacht langer dan 60 dagen ononderbroken voortduurt, hebben zowel de klant als de verkoper het recht om de overeenkomst te ontbinden voor zover deze betrekking heeft op het door de storing getroffen deel. Reeds geleverde prestaties worden in dat geval terugbetaald. Verdere aanspraken, met name aanspraken op schadevergoeding wegens de gevolgen van overmacht, bestaan niet.