Swedish Cold Cold Plunge – IJsbad voor herstel, prestaties en welzijn

De Cold Plunge is een uit acryl vervaardigd ijsbad met een extern koelsysteem en een geïntegreerd filtersysteem. Het houdt het water constant koud en helder en is via een gewoon 220 V-stopcontact direct klaar voor gebruik (plug & play). Compact genoeg voor in de studio, de praktijk en thuis.

Belangrijkste voordelen

• Externe koelinstallatie voor constant koud water (tot 2 °C)
• Geïntegreerde, zelfregulerende filtratie voor helder water
• Acrylconstructie: duurzaam, onderhoudsvriendelijk en hoogwaardig
• Plug & Play via 220 V – geen ingewikkelde aansluiting
• Compacte afmetingen (170 × 80 × 60 cm) voor kleine ruimtes

Technische gegevens

Inhoud van de levering

• Cold Plunge-ijsbad (acryl)
• Externe koelinstallatie (ca. 35 kg)
• Slangverbinding
• Gebruikershandleiding en veiligheidsdocumentatie

Toepassingsgebieden

De Cold Plunge wordt gebruikt in sport-, herstel- en wellnessruimtes: in trainings- en herstelstudio’s, in spa-ruimtes en in privéruimtes. Dankzij de compacte afmetingen is de opstelling eenvoudig, zelfs bij beperkte ruimte.

Levering en installatie

De levering vindt plaats via een transportbedrijf. Dankzij de plug-and-play-functie op 220 V is de inbedrijfstelling eenvoudig; desgewenst is installatiehulp ter plaatse beschikbaar als extra dienst (zie „Installatiehulp ter plaatse“).

Veelgestelde vragen

Past de Cold Plunge in kleine ruimtes?

Met afmetingen van 170 × 80 × 60 cm past het in studio’s, praktijken en woonruimtes.

Hoe bewerkelijk is de installatie?

Eenvoudig. Sluit het koelsysteem aan, vul het met water, sluit het aan op een stopcontact van 220 V – klaar.

Hoe houd ik het water schoon?

Het ingebouwde filtersysteem werkt automatisch. Afhankelijk van het gebruik raden we aan om de 2 tot 4 weken het water te verversen; het acryloppervlak kan met een mild reinigingsmiddel worden afgeveegd.

Van welk materiaal is het bassin gemaakt?

Van acryl – stevig, onderhoudsvriendelijk en duurzaam.

Vraag informatie aan over Cold Plunge. Bij vragen staat ons team voor je klaar via beratung@kraftathlet.de.

Retourneren & herroeping

Klanten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst van het Swedish Cold-product een retouraanvraag indienen, mits het artikel ongebruikt, compleet, onbeschadigd en in goede staat wordt teruggestuurd.

Om een retourzending aan te vragen, verzoeken wij u vooraf per e-mail contact met ons op te nemen:

customersuccess@kraftathlet.de

Vermeld in uw bericht uw bestelnummer, uw volledige naam, de productnaam en de reden voor de retourzending. Onze klantenservice zal uw aanvraag beoordelen en u vervolgens de verdere informatie over de retourzending verstrekken.

De goederen moeten veilig verpakt worden teruggestuurd en dienen indien mogelijk in de originele verpakking te worden teruggestuurd. Alle accessoires, afdekkingen, filters, trappen, handleidingen, onderdelen en meegeleverde componenten moeten volledig worden bijgevoegd.

Aangezien producten van Swedish Cold grote, zware artikelen kunnen zijn die vaak via een transportbedrijf worden geleverd, moeten de goederen voor het retourtransport voldoende worden beschermd. Als het product op een pallet of in een speciale transportverpakking is geleverd, kan een retourzending op dezelfde wijze vereist zijn.

Gebruikte, beschadigde, onvolledige, verkeerd verpakte, op maat gemaakte, reeds geïnstalleerde, hygiënegevoelige, commercieel gebruikte of speciaal bestelde producten kunnen van teruggaaf worden uitgesloten of slechts gedeeltelijk worden vergoed, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Terugbetaling

Na ontvangst van de retourzending worden de goederen gecontroleerd. Daarbij controleren wij of het product compleet, onbeschadigd, ongebruikt en in een geschikte staat is.

Indien de retourzending wordt goedgekeurd, vindt de terugbetaling plaats via de oorspronkelijk gebruikte betaalmethode.

De kosten voor het terugsturen zijn in de regel voor rekening van de klant, tenzij de retourzending het gevolg is van een bevestigd productdefect, een leveringsfout of een ander door onze klantenservice bevestigd geval. Volgens de EU-consumenteninformatie draagt de klant tijdens de herroepingstermijn van 14 dagen in principe de kosten voor het terugsturen, tenzij de verkoper deze vrijwillig op zich neemt of de klant niet naar behoren over deze kosten heeft geïnformeerd.

Oorspronkelijke verzendkosten, premium bezorgdiensten, installatiediensten, ophaalkosten, kosten voor mislukte ophaalpogingen, administratiekosten en retourverzendkosten kunnen van de terugbetaling worden uitgesloten, tenzij wettelijk anders voorgeschreven of uitdrukkelijk bevestigd door onze klantenservice.

Producten met gebruikssporen, ontbrekende onderdelen, ontbrekende accessoires, beschadigde verpakking, ontbrekende originele verpakking, waterschade door oneigenlijk gebruik of schade door het retourtransport kunnen worden uitgesloten van volledige terugbetaling of slechts gedeeltelijk worden vergoed.

Beschadigde, defecte of onvolledige producten

Mocht een product van Swedish Cold beschadigd, defect of onvolledig bij u aankomen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:

customersuccess@kraftathlet.de

Stuur ons alstublieft uw bestelnummer, een korte beschrijving van het probleem en duidelijke foto’s of video’s van het product, de verpakking, de pallet en de zichtbare schade.

Bij leveringen via een transportbedrijf of op pallets dient de goederen indien mogelijk direct bij aflevering te worden gecontroleerd. Zichtbare transportschade dient vóór het ondertekenen bij de bezorger te worden vermeld. De verpakking dient te worden bewaard totdat de zaak is onderzocht.

Afhankelijk van het geval kunnen wij reserveonderdelen, reparatiehulp, een omruiling, een vervangende levering, een retourzending ter controle of een terugbetaling aanbieden.

Garantie

Swedish Cold-producten hebben in principe een garantie van 1 jaar, zoals vermeld op de officiële website van Swedish Cold en op de productpagina’s. Op de productpagina van het Generation 5-model wordt in de productspecificaties eveneens een garantie van 1 jaar vermeld.

De garantie dekt gerechtvaardigde fabricagefouten en productgebreken die optreden bij normaal en correct gebruik.

Voor geselecteerde commerciële installaties biedt Swedish Cold bovendien een afzonderlijke commerciële garantie van 2 jaar aan, die bedoeld is voor commerciële instellingen. Deze geldt alleen als deze voor het betreffende product of het betreffende commerciële gebruik is aangeschaft of bevestigd.

Schade als gevolg van oneigenlijk gebruik, onjuiste installatie, verkeerde elektrische aansluiting, gebrek aan onderhoud, onjuiste waterverzorging, ongeschikte opslag, vorstschade door onjuiste behandeling, invloeden van buitenaf, cosmetische gebruikssporen, normale slijtage, eigenhandige reparaties, commercieel gebruik zonder passende commerciële garantie of gebruik buiten het beoogde doel valt niet onder de dekking.

Filters, verbruiksartikelen, accessoires, afdichtingen, afdekkingen, waterverzorgingsproducten en andere slijtageonderdelen kunnen een kortere dekkingsduur hebben of van de garantie worden uitgesloten, tenzij een fabricagefout wordt vastgesteld.

Procedure bij een garantieclaim

Voor garantie- of serviceaanvragen kunt u contact met ons opnemen via:

customersuccess@kraftathlet.de

Stuur ons alstublieft de volgende informatie:

Bestelnummer
Productnaam of model
Aankoopbewijs
Serienummer, indien beschikbaar
Korte beschrijving van het probleem
Foto’s of video’s van het defect
Foto’s van de verpakking, indien er sprake is van transportschade

Na beoordeling van uw aanvraag laten wij u weten wat de volgende stappen zijn. Afhankelijk van het geval kan dit een foutanalyse, levering van reserveonderdelen, reparatie, vervangende levering, omruiling, terugzending ter controle, gedeeltelijke terugbetaling of volledige terugbetaling omvatten.

Swedish Cold is ontstaan uit een persoonlijke passie voor koudwatertherapie, gezondheid en prestatievermogen. De oprichters, Johan en Erik, zijn al vroeg begonnen met koudwatertherapie – niet als trend, maar als levenshouding. Wat begon als een persoonlijk ritueel, groeide uit tot een visie: de wisselwerkingstherapie voor meer mensen toegankelijk maken en daarbij systemen gebruiken die voldoen aan dezelfde hoge eisen die zij aan zichzelf stellen.

Tegenwoordig werken we samen met hotels, wellnesscentra en particulieren die onze waarden delen: kwaliteit, prestaties en een langetermijnvisie.